💡 Bir mola mı vermek istiyorsunuz? Bireysel aylık abonelik planındaysanız, iptal etmek yerine aboneliğinizi duraklatabilirsiniz. Bkz. Aboneliğimi duraklatabilir miyim?
İptal Etmeden Önce Bilmeniz Gerekenler
DataCamp abonelik tabanlı bir hizmettir, yani seçtiğiniz aboneliğe bağlı olarak abonelikler varsayılan olarak aylık veya yıllık otomatik yenilemeye ayarlanmıştır. Tüm DataCamp abonelerine, kayıt olduktan hemen sonra abonelik hizmetlerimizle ilgili bilgi içeren bir e-posta gönderiyoruz.
Otomatik faturalandırma, tüm aylık ve yıllık aboneliklerde varsayılan olarak etkinleştirilmiştir.
İptal ettiğinizde, kullanılmayan süre için geri ödeme veya kısmi kredi verilmez. Faturalandırma döneminizin sonuna kadar erişiminiz devam eder.
Tam politika detayları için Kullanım Şartlarımızı (bölümler 2.6, 2.7 ve 5.2) inceleyin.
Ayrıca bakınız: DataCamp aboneliğim yenilendiyse, geri ödeme alabilir miyim?
Otomatik Faturalandırmayı Nasıl Durdururum
Aboneliğinizde otomatik yenilemeyi sonlandırırsanız, mevcut abonelik planınız sona erene kadar tüm premium içeriğe erişiminiz devam eder.
Bireysel abonelik planları için otomatik faturalandırmayı durdurmak için:
- Giriş yapın ve Hesap Ayarları sayfasına gidin
- Sol menüden Abonelik bölümüne gidin
-
Aboneliği Yönet seçeneğine tıklayın
- Aylık Learn Premium kullanıcıları için, aboneliğinizi 1, 2 veya 3 ay duraklatabilirsiniz. Bu süre dolduğunda otomatik faturalandırma devam edecektir. Aboneliğinizi duraklatmak istemiyorsanız, "İptale Devam Et" seçeneğine tıklayın.
- İptal işlemine devam etmek için, sağ alt köşedeki "İptale Devam Et" butonuna tıklayın.
- İptal işlemine devam etmek için, sağ alt köşedeki "İptale Devam Et" butonuna tıklayın.
- DataCamp olarak geri bildirimlerinizi ciddiye alıyoruz! Lütfen iptal nedeninizi seçin ve "İptali Onayla" butonuna basın.
Not: Aylık aboneliklerde duraklatma, fatura tarihinden bir gün önce yapılmalı ve yalnızca sonraki ödeme döneminden itibaren geçerli olur. Bu nedenle, aboneliğinizi duraklatmak, sona erme tarihinizi uzatmaz. Aboneliğinizi üç aydan fazla duraklatmak veya iptal edip otomatik faturalandırmayı sonlandırmak isterseniz, aboneliği iptal edip daha sonra yeni bir abonelik satın alabilirsiniz.
Mobil üzerinden mi abone oldunuz?
Apple App Store veya Google Play üzerinden kaydolduysanız, iptali doğrudan App Store veya Google Play üzerinden yapmanız gerekir:
DataCamp Mobil Abonelikleri hakkında daha fazla bilgi burada.
Lütfen bu adımların yalnızca bireysel abonelik planları için geçerli olduğunu ve grup aboneliklerinin yalnızca Yönetici tarafından grubun Faturalandırma sayfasından iptal edilebileceğini unutmayın.