 Nota: Gli articoli in lingue diverse dall'inglese sono tradotti con l'aiuto dell'IA. Pur puntando alla massima accuratezza, alcune formulazioni potrebbero variare leggermente. Se notate qualcosa che potrebbe essere migliorato, ci piacerebbe ricevere il vostro feedback. |
💡 Vuoi prenderti una pausa? Se hai un piano di abbonamento mensile individuale, puoi mettere in pausa il tuo abbonamento invece di cancellarlo. Vedi Posso mettere in pausa il mio abbonamento?
Cosa sapere prima di cancellare
DataCamp è un servizio basato su abbonamento, il che significa che gli abbonamenti sono impostati per il rinnovo automatico mensile o annuale, a seconda dell'abbonamento scelto. Inviamo a tutti gli abbonati DataCamp un'email con informazioni sui nostri servizi di abbonamento subito dopo la registrazione.
La fatturazione automatica è abilitata di default per tutti gli abbonamenti mensili e annuali.
In caso di cancellazione, non sono previsti rimborsi o crediti parziali per il tempo non utilizzato. Avrai accesso fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione.
Consulta i nostri Termini di Utilizzo (sezioni 2.6, 2.7 e 5.2) per i dettagli completi della politica.
Vedi anche: Se il mio abbonamento DataCamp è stato rinnovato, posso ottenere un rimborso?
Come interrompere la fatturazione automatica
Se disattivi il rinnovo automatico del tuo abbonamento, avrai comunque accesso a tutti i contenuti premium fino alla scadenza del piano di abbonamento attuale.
Per interrompere la fatturazione automatica per i piani di abbonamento individuali:
- Accedi e vai su Impostazioni Account
- Nel menu a sinistra, vai su Abbonamento
- Clicca su Gestisci Abbonamento
- Per gli utenti mensili di Learn Premium, puoi mettere in pausa il tuo abbonamento per 1, 2 o 3 mesi. Una volta terminato questo periodo, la fatturazione automatica continuerà. Se non desideri mettere in pausa il tuo abbonamento, clicca su "Continua per cancellare".
- Per procedere con la cancellazione, clicca su "Continua per cancellare" nell'angolo in basso a destra.
- Per procedere con la cancellazione, clicca su "Continua per cancellare" nell'angolo in basso a destra.
- Da DataCamp prendiamo sul serio il feedback! Seleziona un motivo per la cancellazione e premi "Conferma Cancellazione"
Nota: La pausa di un abbonamento (per i mensili) deve essere effettuata un giorno prima della data di fatturazione e ha effetto solo dal periodo di pagamento successivo. Pertanto, mettere in pausa il tuo abbonamento non estenderà la data di scadenza. Se desideri mettere in pausa il tuo abbonamento per più di tre mesi o cancellare e interrompere la fatturazione automatica, puoi cancellare l'abbonamento e acquistarne uno nuovo in seguito.
Abbonato tramite mobile?
Se ti sei iscritto tramite Apple App Store o Google Play, dovrai cancellare direttamente tramite App Store o Google Play:
Maggiori informazioni sugli abbonamenti mobili DataCamp qui.
Nota che questi passaggi si applicano solo ai piani di abbonamento individuali, mentre gli abbonamenti di gruppo devono essere cancellati direttamente tramite la pagina di fatturazione del gruppo dall'Amministratore.