Direct la conținutul principal

Rezolvarea problemelor cu videoclipurile

:robot_face:

Notă: Articolele în limbi diferite de engleză sunt traduse cu ajutorul AI. Deși ne străduim pentru acuratețe, unele formulări pot varia ușor. Dacă observați ceva ce ar putea fi îmbunătățit, ne-ar face plăcere să primim feedback-ul dumneavoastră.

Dacă întâmpinați probleme în timp ce încercați să vizionați videoclipuri în cadrul DataCamp, vă recomandăm mai întâi să verificați cerințele de sistem. Dacă problema persistă, următorii pași de depanare sunt recomandați:

  • Încercați un alt browser sau o fereastră incognito. Dacă videoclipul se redă, este posibil să existe un conflict cu extensiile browserului original, VPN-ul sau setările de securitate.

  • Ștergeți cookie-urile și memoria cache a browserului. Asigurați-vă că reporniți browserul înainte de a încerca din nou.

  • Reporniți computerul și dispozitivele de rețea (modemuri/comutatoare/routere).

  • Dacă este posibil, încercați un alt dispozitiv.

  • Dezactivați VPN-ul sau utilizați un alt VPN, dacă este posibil.

  • Dacă urmați cursurile DataCamp la locul de muncă și proxy-ul companiei blochează videoclipurile DataCamp, ar trebui să contactați departamentul IT al companiei pentru deblocare.

  • Verificați setările de confidențialitate ale plugin-urilor. Puteți schimba „configurația implicită” în „Confidențialitate (compatibil)”.

Videoclipul continuă să se redea într-o limbă diferită

Dacă întâlniți un videoclip care se redă într-o limbă diferită de cea dorită, urmați acești pași:
​
1. Verificați în pictograma căști că limba videoclipului este cea dorită
​


2. Dacă limba videoclipului este corectă, dar se redă în continuare într-o altă limbă, faceți clic pe pictograma globului pe aceeași pagină și selectați o limbă aleatorie

3. Așteptați ca browserul să se reîncarce și să se actualizeze în limba nou selectată


​
4. Faceți din nou clic pe pictograma globului și selectați limba dorită.

Audio și video vor apărea acum în limba selectată, acolo unde este disponibilă. 🙌

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați Asistența, iar echipa noastră vă va ajuta!

Ați primit răspuns la întrebare?