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비디오 문제 해결

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참고: 영어 외의 언어로 된 문서는 AI의 도움을 받아 번역되었습니다. 정확성을 목표로 하지만 일부 표현은 약간 다를 수 있습니다. 개선할 점이 있으면 피드백을 보내주시기 바랍니다.

DataCamp 내에서 비디오 시청 중 문제가 발생하면 먼저 시스템 요구 사항을 검토하시기 바랍니다. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 권장합니다:

  • 다른 브라우저 또는 시크릿 창을 시도해 보세요. 비디오가 재생된다면 원래 브라우저의 확장 프로그램, VPN 또는 보안 설정과 충돌이 있을 수 있습니다.

  • 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제하세요. 다시 시도하기 전에 브라우저를 반드시 재시작하세요.

  • 컴퓨터와 네트워크 장치(모뎀/스위치/라우터)를 재시작하세요.

  • 가능하다면 다른 기기를 사용해 보세요.

  • 인터넷 연결 속도를 테스트하세요.

  • VPN을 사용 중이라면 비활성화하거나 다른 VPN을 사용해 보세요.

  • 회사에서 DataCamp 강의를 듣고 있고 회사 프록시가 DataCamp 비디오를 차단한다면 IT 부서에 문의하여 차단 해제를 요청하세요.

  • 플러그인 개인정보 설정을 확인하세요. "기본 구성"을 "개인정보 보호(호환)"로 변경할 수 있습니다.

비디오가 다른 언어로 계속 재생됩니다

필요한 언어와 다른 언어로 비디오가 재생될 경우 다음 단계를 따르세요:
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1. 헤드셋 아이콘에서 비디오 언어가 원하는 언어인지 확인하세요
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2. 비디오 언어가 맞는데도 다른 언어로 계속 재생되면 같은 페이지의 지구본 아이콘을 클릭하고 임의의 언어를 선택하세요

3. 브라우저가 새 언어로 새로 고침되고 다시 로드될 때까지 기다리세요


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4. 다시 지구본 아이콘을 클릭하고 원하는 언어를 선택하세요.

가능한 경우 오디오와 비디오가 선택한 언어로 표시됩니다. 🙌

문제가 계속되면 지원팀에 문의해 주세요. 저희 팀이 도와드리겠습니다!

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