| 🤖 Not: İngilizce dışındaki dillerdeki makaleler yapay zeka yardımıyla çevrilmiştir. Doğruluk için çaba göstersek de, bazı ifadeler biraz farklı olabilir. Geliştirilebilecek herhangi bir şey fark ederseniz, geri bildiriminizi duymaktan memnuniyet duyarız. |
DataCamp platformu, İnternet üzerinden bir web tarayıcısı ve/veya DataCamp mobil uygulaması aracılığıyla erişilebilen bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) çözümüdür. Genellikle özel bir yazılım veya yapılandırma gerektirmese de, bu sayfa DataCamp ile optimal bir deneyim sağlamak için bazı sistem dikkate alınması gereken hususları özetlemektedir.
Kullanıcıların kurulumlarını doğrulamalarına ve olası sorunları teşhis etmelerine yardımcı olmak için https://system-check.datacamp.com/ adresinde bir Sistem Denetleyici aracı sunuyoruz.
Bu araç, ortamınızın DataCamp platformu ile tamamen uyumlu olup olmadığını doğrulamanıza olanak tanır.
Masaüstü ve Dizüstü Bilgisayarlar
Masaüstü veya dizüstü bilgisayarda en iyi DataCamp deneyimi için aşağıdaki tarayıcıların ana sürümlerini destekliyoruz:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Her yeni tarayıcı sürümünü resmi olarak yayınlandığı anda desteklemeye başlıyoruz.
Video oynatma hataları veya eksik özellikler gibi sorunları önlemek için, DataCamp işlevselliğiyle en yaygın müdahale nedenleri olan tarayıcı uzantılarını ve reklam engelleyicileri devre dışı bırakmanızı öneririz.
Mobil
Mobilde en iyi DataCamp deneyimi için aşağıdaki mobil yazılım sürümlerini destekliyoruz:
Android
- Android 7 veya üzeri
iOS
- iOS 15.1 veya üzeri
Not: Android ve iOS mobil cihazlar için, DataCamp'ın mobil içeriği Safari ve Chrome tarayıcıları üzerinden de erişilebilir.
Etkileşimli Deneyimler
DataCamp, yaparak öğrenmeyi teşvik etmek için etkileşimli deneyimlere sahip kurslar sunar. Etkileşimli deneyimlerde kullanılan bazı teknolojiler için ek yapılandırmalar gerekebilir.
Google Sheets
Google Sheets kursları için kullanıcıların erişebilmesi gereken adresler:
Sigma
Sigma kursları için kullanıcıların erişebilmesi gereken adres:
İş Ağları ve VPN'ler
Birden fazla kullanıcı DataCamp'e bir iş veya akademik ağdan erişirken veya VPN kullanırken, aşağıdaki ağ yapılandırmalarını öneriyoruz:
- *.datacamp.com adresini beyaz listenize ekleyin.
- DataCamp platformu, datacamp.com'un çeşitli alt alan adları kullanılarak *.datacamp.com üzerinden sunulmaktadır.
- Port 443 (HTTPS) üzerinden giden trafiğin izinli olduğundan emin olun.
- Websocket bağlantılarının kurulabildiğinden ve ağ politikaları tarafından kısıtlanmadığından emin olun.
- @datacamp.com adresini e-posta izinli listesine veya güvenli gönderici listesine ekleyin.
- Bu, önemli güncellemeleri almanızı sağlar ve mesajlarımızın spam olarak işaretlenmesini önler.
Bağlantı sorunları devam ederse, kullanıcıların oran sınırlaması veya güvenlik duvarı kontrolleri nedeniyle engellenmemesi için DataCamp'in kuruluşunuzun NAT Gateway IP adreslerini beyaz listeye alması gerekebilir.
DataCamp Erişimi için VPN ve NAT Gateway Beyaz Listeye Alma
Kuruluşunuz DataCamp'e VPN, kurumsal ağ veya özel bulut aracılığıyla bağlanıyorsa, giden trafiğiniz bir veya daha fazla NAT gateway veya VPN konsantratörü üzerinden yönlendiriliyor olabilir.
Tutarlı erişim sağlamak ve güvenlik duvarı engellerini önlemek için, DataCamp kuruluşunuzun genel çıkış IP adreslerini (kullanıcılarınızın bağlandığında DataCamp'in gördüğü IP'ler) beyaz listeye alabilir.
Bu makale, bu IP'leri nasıl tanımlayacağınızı, doğrulayacağınızı ve beyaz listeye alma için nasıl göndereceğinizi açıklar — doğrulama için ASN (Otonom Sistem Numarası) bilgileri dahil.
Beyaz Listeye Alma Ne Zaman Gerekir
Genel çıkış IP'lerinizi beyaz listeye almak için göndermelisiniz, eğer:
- Kuruluşunuzun kullanıcıları VPN veya kısıtlı bir kurumsal ağ üzerinden DataCamp'e bağlanıyorsa.
- İç ağlardan bağlanırken engellenmiş erişim veya kimlik doğrulama sorunları yaşıyorsanız.
- DataCamp'e trafiğinizi güvenilir kılmak için onaylanmış IP listesi sağlayabiliyorsanız.
IP'lerinizi beyaz listeye göndermeden önce lütfen şunları doğrulayın:
-
Giden trafiğiniz statik genel IP'ler kullanıyor
- Bu IP'ler NAT gateway veya VPN konsantratörleri ile ilişkilendirilmelidir.
- Dinamik veya tüketici VPN IP'leri (sık değişen) beyaz listeye alınamaz.
-
ASN (Otonom Sistem Numarası) bilgisi sağlayabilirsiniz
- ASN, IP sahipliğini ve ağ meşruiyetini doğrulamaya yardımcı olur.
- Örnek: AS16509 – Amazon.com, Inc. (AWS)
-
IP'lerin sahipliği veya yönetim kontrolü sizde
- IP'ler kuruluşunuza veya kontrolünüz altındaki özel bir bulut ortamına ait olmalıdır.
Genel Çıkış IP'nizi ve ASN'nizi Nasıl Bulursunuz
- VPN veya kurumsal ağınıza bağlanın.
- Giden IP ve ASN'nizi belirlemek için aşağıdaki araçlardan birini ziyaret edin:
- https://ipinfo.io
- https://bgp.he.net
-
Terminalde çalıştırın:
whois <your_public_ip>
- Aşağıdaki bilgileri kaydedin:
- Genel IP adresi veya CIDR aralığı
- ASN ve organizasyon adı
- Bölge veya veri merkezi (ör. AWS us-east-1)
- Bileşen türü (ör. NAT Gateway, VPN Gateway, Güvenlik Duvarı)
DataCamp'e Sağlanacak Bilgiler
Talebinizi gönderirken, lütfen mesajınızda Destek Ekibimiz veya atanan Müşteri Başarı Yöneticiniz ile aşağıdaki bilgileri paylaşın:
Örnek:
| # | Genel Çıkış IP / CIDR | ASN | ASN Adı / Organizasyon | Bileşen Türü (NAT Gateway / VPN / Proxy) | Bölge / Veri Merkezi | Notlar / Sahip İletişim |
| 1 | 3.94.128.12 | AS14618 | Amazon.com, Inc. (AWS EC2) | NAT Gateway | us-east-1 (Virginia, ABD) | joe.bloggs@company.com |
| 2 | 20.50.75.100 | AS8075 | Microsoft Corporation (Azure) | VPN Gateway | westeurope (Hollanda) | ops-team@company.com |
| 3 | 203.0.113.44/30 | AS16509 | Amazon.com, Inc. | NAT Gateway | ap-southeast-1 (Singapur) | network-admin@company.com |
Beyaz Liste Talebinizi Gönderme
Destek Ekibimiz (veya atanan Müşteri Başarı temasınız) ile iletişime geçin ve şunları gönderin:
- Yukarıdaki tamamlanmış tablo
- Beyaz listenin amacı (ör. API erişimi, sınıf bağlantısı, SSO entegrasyonu)
Beyaz Listelenen IP'leri Güncelleme veya Kaldırma
Kuruluşunuz:
- VPN veya NAT gateway yapılandırmalarını değiştirirse
- Farklı bir bulut bölgesine taşınırsa
- Giden IP'leri ekler veya kaldırırsa
Lütfen kesintisiz erişimi sürdürmek için DataCamp'i derhal bilgilendirin ve beyaz listeyi güncelleyin.
Beyaz Liste En İyi Uygulamaları
- Tüm VPN çıkış trafiği için statik Elastic IP'ler veya özel NAT gateway'ler kullanın.
- Tüm onaylanmış çıkış IP'leri, ASN'ler ve sahipler için dahili bir kayıt tutun.
- Yapılandırmalarınızı doğruluk için üç ayda bir gözden geçirin.
- Planlanan altyapı değişikliklerini önceden DataCamp'e bildirin.
Beyaz Liste Yardımına mı İhtiyacınız Var?
Hangi IP veya ASN'leri sağlamanız gerektiğinden emin değilseniz, ağ yöneticiniz veya bulut altyapı ekibiniz bunları belirlemenize yardımcı olabilir.
Ayrıca, gönderim öncesinde yardım veya doğrulama için Destek Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Sorun Giderme ve Destek ile İletişim
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen DataCamp Destek Ekibi ile iletişime geçin ve aşağıdakileri ekleyin:
- Konsol hatalarını gösteren URL'ler ve ekran görüntüleri (bunlara sağ tıklayarak → İncele → Konsol üzerinden erişebilirsiniz).
- Yaptığınız sorun giderme adımları hakkında ayrıntılar, örneğin:
- Tarayıcı geçmişinizi, önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlediniz mi
- Tarayıcınızı en son sürüme güncellediniz mi
- VPN kullanıyor musunuz
- Herhangi bir tarayıcı uzantısı etkin mi (ör. AdBlock)
- DataCamp'e başka bir tarayıcı, bilgisayar veya ağdan erişmeyi denediniz mi
Bu adımlar sorunu çözmezse, lütfen Sistem Denetim sayfamızda gördüğünüzün bir ekran görüntüsünü gönderin.
- Denetimi çalıştırmadan önce DataCamp'e giriş yaptığınızdan emin olun. Dikkat gerektiren alanlar 'Başarısız' olarak işaretlenecektir.