Question :
Comment puis-je consulter les informations de mon abonnement ?
Où puis-je trouver mon abonnement ?
- Connectez-vous à votre compte DataCamp
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- Sélectionnez Abonnement
Quand mon abonnement est-il renouvelé ?
Vous pouvez connaître le coût et la date de renouvellement en consultant les sections « Votre abonnement Learn » et « Votre abonnement DataLab ». Si vous avez désactivé la facturation automatique ou si vous êtes en période d’essai gratuite, la date d’expiration de votre plan s’affichera dans la même section.
Je souhaite mettre à jour ma carte
Vous pouvez mettre à jour votre carte dans l’onglet Abonnement, en sélectionnant « Mettre à jour le mode de paiement »
Où puis-je télécharger mon reçu/facture ?
Toutes vos factures se trouvent en bas de l’onglet Abonnement. Vous pouvez télécharger vos factures en sélectionnant « Télécharger » à côté de la facture souhaitée. Dans la même section, vous pouvez ajouter des « Détails de la facture ». Veuillez noter que ces informations n’apparaîtront que sur vos factures futures et ne seront pas appliquées aux factures passées ou existantes.