Not: İngilizce dışındaki dillerdeki makaleler AI yardımıyla çevrilmiştir. Doğruluk için çaba göstersek de, bazı ifadeler biraz farklılık gösterebilir. İyileştirilebilecek bir şey fark ederseniz, geri bildiriminizi duymaktan memnun oluruz.

Hindistan Rezerv Bankası (RBI) düzenlemeleri nedeniyle, Hint kartlarıyla yapılan tekrarlayan ödemeler ek doğrulama gerektirir. Bu makale, bu kuralların DataCamp aboneliğinizi nasıl etkilediğini ve ödemenizi başarıyla nasıl tamamlayacağınızı açıklar.

Hindistan müşterileri için harika haberler!

✨ 26 Mayıs 2026 itibarıyla, Hindistan ve Brezilya’daki yeni müşteriler yerel para birimlerinde (INR ve BRL) satın alma yapabilecekler; bu, yerel düzenlemelerle işlemleri daha hızlı ve kolay hale getirebilir.

26 Mayıs 2026’dan önce satın alma yapan müşteriler için, web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ücretlendirme USD olarak devam edecektir. Sorun giderme için lütfen aşağıdaki bilgileri inceleyin.

Genel Bakış

DataCamp, abonelikleri USD cinsinden faturalandırır (26 Mayıs 2026’dan önce satın alan müşteriler için geçerlidir).
Hint kartları, tekrarlayan ödemeler için RBI e-mandate sürecine uymalıdır.
Bazı bankalar ve kartlar, USD gibi yabancı para birimlerinde yetkiyi desteklemezse ödemeleri reddedebilir.

E-mandate nedir?

E-mandate, RBI tarafından otomatik tekrarlayan ücretlendirmelere izin vermek için gereken elektronik onay sistemidir.

Hangi adımlar vardır?

Yeni kullanıcılar: İlk satın alma sırasında OTP doğrulamasını tamamlamalıdır. Yeni satın almalar doğrudan INR cinsinden yapılacaktır.
Mevcut kullanıcılar: E-mandate oluşturmak için kartlarını yeniden doğrulamalıdır. (26 Mayıs 2026’dan önce yapılan satın almalar ve yenilemeleri USD olarak ücretlendirmeye devam edecektir).
Her tekrarlayan ödeme öncesinde, bankalar en az 24 saat önceden ön-ödeme bildirimi gönderir.
- ₹15.000 INR’nin altındaki ödemeler için ekstra işlem gerekmez.
- ₹15.000 INR’nin üstündeki ödemeler için manuel onay vermeniz gerekir.

Not: Gerekli ise bankalar onayınız olmadan ödemeyi gerçekleştirmez.

Ödemeler neden başarısız olur?

Ödeme başarısızlığının yaygın nedenleri şunlardır:

Yanlış kart bilgileri
Yetersiz bakiye
Kart USD işlemlerini desteklemiyor (26 Mayıs 2026’dan önce ilk kez satın alan müşteriler için geçerlidir).
Banka yabancı para birimlerinde e-mandate desteklemiyor
Ödeme yöntemi işlem sırasında değiştirildi

E-mandate hazırlanmazsa ne olur?

E-mandate kurulumu takılıyorsa veya tamamlanmıyorsa, yaygın nedenler şunlardır:

Yanlış kart veya kişisel bilgiler
Kart tekrarlayan USD ödemelerini desteklemiyor
Banka yabancı para birimlerinde e-mandate desteklemiyor
Hesabınızda yetersiz bakiye
Bankanın teknik zaman aşımı

Ne yapılmalı:

Farklı bir tarayıcı deneyin veya önbelleğinizi temizleyin
Kartınızın uluslararası ve tekrarlayan işlemler için etkin olduğundan emin olun
Birkaç saat bekleyip tekrar deneyin
Ya da INR faturalandırması kullanan DataCamp mobil uygulaması üzerinden abone olun

Ödemeyi tekrar deneyebilir miyim?

Para çekilmediyse:

Tekrar denemeden önce en az 48 saat bekleyin.
Çok erken tekrar denemek veya ödeme yöntemini değiştirmek işlemin başarısız olmasına neden olabilir.

Hint ödeme onayı ne kadar sürer?

Hint ödemeleri onaylanması için 48 saate kadar sürebilir.
Bu gecikme şu nedenlerden kaynaklanabilir:
- Banka tarafı işlem süreci
- Gerekli kullanıcı onayı
- Yabancı para birimi yönlendirmesi (USD)
Bu süre zarfında ödeme yöntemini değiştirmeyin.

Ödeme yaptım ama onaylanmadıysa ne yapmalıyım?

Onay için en fazla 48 saat bekleyin.
Onay talep eden banka mesajlarını kontrol edin.
48 saat sonra onaylanmadıysa:
- Öncelikle bankanızla iletişime geçin.
- Ardından banka tarafından verilen ARN (Alıcı Referans Numarası) ile DataCamp Destek ile iletişime geçin.

Hint kullanıcıları için öneriler

Yeni Hint müşterileri artık aboneliklerini doğrudan INR cinsinden satın alabilir.
Satın alma denemesi sonrası işlem reddedilirse: daha iyi başarı için, mobil uygulama üzerinden satın alın:
- iOS için indir
- Android için indir

Bu platformlar ayrıca Apple veya Google aracılığıyla yerel INR faturalandırması kullanır, onay oranlarını artırır ve e-mandate kısıtlamalarını önler.

Yeni RBI e-mandate süreciyle işlem yapan bankalar ve kartlar

Ödemeniz reddedildiyse, kabul edilen kartlar/bankalar listesinden yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilirsiniz.
Daha fazla banka e-mandate sürecini desteklemeye başladıkça bu liste güncellenmeye devam edecektir.

Banka Adı	Finansal Şirket	Finansal Şirket	Finansal Şirket	Finansal Şirket	Finansal Şirket	Finansal Şirket
Banka Adı	Visa	Visa	Mastercard	Mastercard	Diners	Diners
Banka Adı	Kredi Kartı	Banka Kartı	Kredi Kartı	Banka Kartı	Kredi Kartı	Banka Kartı
HDFC Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
ICICI Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Axis Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
SBI Cards	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
Kotak Mahindra Cards	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
The Federal Bank	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
State Bank of India	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
DC HDFC Bank	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır	Evet	Hayır
IDFC First Bank	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
HSBC	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
IndusInd Bank	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
Paytm Payments Bank	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
Standard Chartered Bank	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
Canara Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
RBL Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
BOB Financial Solutions	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
SBM Bank (India)	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Yes Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
The South Indian Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Bank Of Baroda	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Union Bank Of India	Evet	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır
DBS Bank India	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
Citibank	Evet	Hayır	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Equitas Small Finance Bank	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
DCB Bank	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
Indian Overseas Bank	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
IDBI Bank	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
Rupay Credit Super Platinum	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
Rupay Credit Platinum	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
AU Small Finance Bank	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
Jammu & Kashmir Bank	Hayır	Hayır	Hayır	Evet	Hayır	Hayır
Bank Of India	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
City Union Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Central Bank Of India	Hayır	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır
Tamilnad Mercantile Bank	Hayır	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır
Karnataka Bank	Hayır	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
Indian Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
CSB Bank	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
UCO Bank	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır
Rupay Classic	Hayır	Evet	Hayır	Evet	Hayır	Hayır
Punjab National Bank	Evet	Hayır	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Bank Of Maharashtra	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır	Hayır
South Indian Bank	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır
Deutsche Bank AG	Evet	Evet	Evet	Hayır	Hayır	Hayır

Ek Notlar

Bekleyen Ücretler: Reddedilen işlemler beklemede olarak görünebilir. Bunlar genellikle 5 gün içinde kaybolur.
Kullanılamayan Ödeme Yöntemleri: UPI, RuPay, Google Pay, Apple Pay ve PayPal şu anda Hint aboneleri için kullanılamamaktadır.
Abonelik Süresi Dolması: Yenilemeniz başarısız olursa, öğrenme ilerlemeniz kaydedilir. Her zaman yeniden abone olarak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Ödeme Onayı: Ödeme onayı 48 saate kadar sürebilir.

Hindistan Rezerv Bankası ile İlgili Ödeme Sorunları