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Para Empresas | Adicionar Licenças, Convidar Membros e Gerenciar Funções

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Nota: Artigos em idiomas diferentes do inglês são traduzidos com a ajuda de IA. Embora busquemos precisão, algumas expressões podem variar ligeiramente. Se você notar algo que possa ser melhorado, adoraríamos receber seu feedback.

O que é uma Licença?

Uma licença é um assento ou vaga para acesso premium que pode ser atribuída a aprendizes em um grupo do DataCamp. Ela permite o uso completo dos recursos pagos da plataforma, enquanto usuários sem licença (básicos) têm acesso restrito.

  • Licença = Acesso Pago:
    Quando um administrador de grupo compra uma licença Learn ou DataLab, ele está adquirindo a capacidade de atribuir acesso completo, em nível premium a um membro do grupo.

  • Uma licença Learn oferece acesso a cursos, projetos, avaliações, certificações e mais.

  • Uma licença DataLab oferece acesso aos recursos Premium do DataLab, você pode saber mais aqui.

Você pode ver a divisão completa dos planos e recursos do DataCamp na nossa página de preços.

Adicionando Licenças

No Configurações no painel esquerdo do seu grupo, selecione Faturamento > Adicionar Licenças.

No topo da página, na seção de faturamento Learn, você pode adicionar licenças Learn. Se desejar adicionar licenças DataLab, role para baixo e selecione "Adicionar licenças" na seção DataLab.

Todas as licenças compradas no meio do período são proporcionais até o final do termo. Seu grupo será renovado para o novo total de licenças na próxima data de renovação. Por exemplo, se você tem 90 licenças e adiciona 10 no meio do período, o grupo renovará para 100 licenças, não 90.

Você não precisa ter o mesmo número de licenças Learn e DataLab. Por exemplo, se você tem 100 licenças Learn e deseja que 10 membros tenham uma assinatura DataLab, então só precisa comprar e alocar 10 licenças DataLab. Os 90 membros restantes terão acesso básico ao DataLab.

Nota: Você não pode adicionar novas licenças até que todas as faturas existentes estejam quitadas.

Convidando Membros e Alocando Licenças

Alocação de Licenças

  • 🎫Alocadas
    O administrador pode atribuir (ou reatribuir) essas licenças a usuários específicos dentro da organização ou grupo.

  • 🆓Acesso Básico (Sem Licença):
    Alguns usuários podem ser adicionados ao grupo sem consumir uma licença. Esses usuários têm acesso limitado (podem acessar o primeiro capítulo de cada curso) e não contam para o total de licenças. Normalmente, administradores estão com licença Básica (gratuita), pois geralmente apenas gerenciam o grupo e não precisam de licença para aprendizado.

  • ⏳Acesso Temporário:
    Uma licença oferece acesso completo enquanto estiver atribuída ao aprendiz. Se for desatribuída, o aprendiz perde o acesso premium.

*Permitimos que os clientes rotacionem 20% de suas licenças dentro de um período de faturamento conforme nossos Termos de Uso 2.4(c). A cláusula foi criada para ser um bom parceiro e fornecer flexibilidade aos clientes em caso de rotatividade de funcionários, protegendo o negócio de trocas ilimitadas.

Convidar Membros

Você pode convidar membros via e-mail ou link.

Adicionando Membros com Convite por E-mail

Administradores podem facilmente convidar aprendizes para se juntarem à organização, atribuir licenças e gerenciar membros da equipe — tudo a partir do Painel do Grupo.

Passos para Convidar Membros

  1. Vá para seu Painel do Grupo.

  2. Clique em Membros na navegação à esquerda.

  3. Selecione Convidar Membros no canto superior direito.

Adicionando Endereços de E-mail

  • Digite um ou mais endereços de e-mail, separados por espaços.

  • Você verá indicadores visuais para ajudar a entender o status do convite:

    • Caixa preta = E-mail é novo no grupo.

    • Caixa amarela = E-mail já está convidado ou no grupo.

Selecionando Tipo de Licença

Após inserir os e-mails, use o menu suspenso DataCamp Learn para escolher:

  • Acesso com licença completa (paga)

  • Acesso Básico (gratuito)

Você também pode decidir se deseja ativar o acesso Premium ao DataLab para os membros convidados.

Atribuindo a uma Equipe (Opcional)

Se você criou equipes, pode atribuir membros a uma equipe específica durante o processo de convite.

✅ Dica: Você pode atualizar a atribuição de equipe de um membro posteriormente visitando seu perfil na aba Equipes.

Concedendo Permissões de Administrador (Opcional)

Se desejar dar acesso de administrador aos membros convidados, marque a caixa “Atribuir privilégios administrativos”. Em seguida, escolha uma das seguintes funções:

Administrador

Acesso completo para gerenciar membros do grupo, atribuições, relatórios e faturamento.

Gerente

Mesmo que Administrador, mas não pode gerenciar faturamento nem convidar membros.

Gerente de Equipe

Pode gerenciar apenas os membros da equipe a que está atribuído. Sem acesso às configurações globais.

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Convidando membros via link

Links de convite permitem que você integre rapidamente novos aprendizes compartilhando um link de entrada com qualquer pessoa usando um domínio de e-mail específico.

Criando um Link de Convite

  1. Vá para seu Painel do Grupo.

  2. Clique na aba Membros na navegação à esquerda.

  3. Selecione Criar Link de Convite no canto superior direito.

Configurando o(s) Domínio(s)

  • Links de convite funcionam com base em domínios de e-mail (ex., @empresa.com).

  • Você pode:

    • Adicionar múltiplos domínios, separados por espaços.

    • Ou criar links de convite individuais para cada domínio.

⚠️ Nota: Domínios nos links de convite são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Certifique-se de inserir os domínios exatamente como aparecem nos endereços de e-mail dos usuários.

Configurações de Licença e Acesso

Após inserir os domínios, você configurará as opções de acesso:

  • Tipo de licença – Escolha entre:

    • Licença completa (paga)

    • Acesso básico (gratuito)
      Use o menu suspenso DataCamp Learn para selecionar.

  • Acesso Premium ao DataLab – Ative esta opção se quiser que os aprendizes tenham acesso aos recursos Premium do DataLab.

Atribuindo a uma Equipe (Opcional)

  • Se você já criou uma equipe, pode atribuir o link de convite para colocar automaticamente novos membros nessa equipe.

  • Você também pode atribuir ou alterar equipes depois editando o membro na aba Equipes.

Compartilhando o Link de Convite

Uma vez criado, seu link de convite aparecerá em:

Aba Membros > Links de Convite

Para compartilhá-lo:

  1. Clique no botão Compartilhar ao lado do link.

  2. Isso copiará o link para sua área de transferência.

  3. Cole-o em um e-mail, mensagem de chat ou sistema interno como SharePoint.

📌Notas Importantes

  • Licenças por ordem de chegada:
    Licenças acessadas via link de convite são alocadas por ordem de chegada. Se alguém tentar entrar e não houver licenças disponíveis, será adicionado à lista de espera do seu grupo.

  • Atribuição de Equipe após Inscrição:
    Se uma equipe não foi atribuída durante a criação do link de convite, você pode sempre atribuir aprendizes a uma equipe posteriormente.

Screen_Shot_2022-05-11_at_10.23.07_AM.png

Convidando membros via CSV (Envio em Massa)

Além de convidar membros individualmente ou por link, você também pode adicionar membros em massa usando um arquivo CSV. Essa opção é útil ao integrar grandes grupos de uma vez ou ao atribuir equipes e funções para vários usuários.

Para adicionar membros via CSV, vá para Membros / Equipes → Ações em Massa por CSV, baixe o modelo e faça o upload do arquivo preenchido. Quaisquer novos endereços de e-mail incluídos no CSV receberão um convite para entrar no seu grupo.

Para instruções detalhadas, formatos exigidos e exemplos, veja Para Empresas | Ações em Massa por CSV.

Convites Pendentes

Apenas convites por e-mail e aqueles enviados via upload em massa por CSV aparecerão na aba Convites Pendentes na página de Membros.

⚠️ Nota: Se você estiver usando um link de convite, membros pendentes não aparecerão aqui — em vez disso, irão para a Lista de Espera caso não haja licenças disponíveis.

Quando você convida um aprendiz por e-mail ou CSV, o convite permanece pendente até que ele aceite e entre no grupo.

  • Enquanto o convite estiver pendente, uma licença é reservada para esse aprendiz.

  • Após aceitação, o aprendiz é adicionado ao seu grupo e a licença se torna ativa.

Gerenciando Convites Pendentes

Você pode agir sobre convites não aceitos a qualquer momento:

  • Retirar um convite
    Se o convite foi enviado por engano ou o aprendiz não aceitou a tempo, você pode:

    1. Ir para a aba Convites Pendentes.

    2. Selecionar a caixa ao lado do nome do aprendiz.

    3. Clicar em Retirar convite.

  • Enviar um lembrete
    Para acompanhar aprendizes que não aceitaram:

    1. Selecione a caixa ao lado do nome deles.

    2. Clique em Enviar lembrete para reenviar o convite.

Retirar um convite pendente liberará a licença reservada para que você possa convidar outra pessoa.

Lista de Espera

A Lista de Espera contém aprendizes que tentaram entrar no seu grupo usando um link de convite, mas não puderam ser adicionados porque todas as licenças disponíveis já estavam atribuídas.

  • Esses aprendizes ainda não fazem parte do seu grupo.

  • O pedido deles está salvo na aba Lista de Espera na página de Membros.

Aceitar ou Rejeitar Pedidos de Entrada

Quando você liberar licenças (removendo membros ou comprando mais), poderá:

  • Aceitar um aprendiz
    Vá para a aba Lista de Espera e clique em Aceitar ao lado do nome para adicioná-lo ao grupo.

  • Rejeitar um pedido
    Se não quiser adicionar o aprendiz, basta clicar em Rejeitar para removê-lo da lista.

📌 Dica: Você pode gerenciar regularmente a disponibilidade de licenças e a lista de espera para garantir que todos que precisam de acesso possam entrar rapidamente.

Gerenciando Funções & Licenças

Em Membros no painel esquerdo do seu grupo, você pode alterar funções e adicionar ou remover membros do seu grupo.

Funções em um Grupo Empresarial no DataCamp

Conheça as diferentes funções de usuário dentro de um grupo empresarial do DataCamp, o que cada função pode e não pode fazer, e como elas trabalham juntas para gerenciar o aprendizado em larga escala.

👑Administrador

O que os Administradores podem fazer?
Administradores têm controle total sobre a organização. Eles podem gerenciar todos os usuários, equipes, conteúdo e configurações.

Permissões principais:

  • Acesso completo às configurações da organização, incluindo faturamento e SSO

  • Convidar e atribuir usuários (Administradores, Gerentes, Membros)

  • Comprar e gerenciar licenças

  • Atribuir funções e gerenciar licenças

Importante:
Todo grupo empresarial deve ter pelo menos um Administrador. O número de administradores em um grupo é ilimitado.

🧑‍💼Gerente

O que os Gerentes podem fazer?
Gerentes ajudam a conduzir o aprendizado no nível da organização, mas não têm privilégios administrativos totais.

Eles podem:

  • Criar e gerenciar equipes

  • Criar, editar e gerenciar:

    • Atribuições

    • Trilhas personalizadas

  • Visualizar e exportar relatórios em toda a organização

Eles não podem:

  • Acessar informações de faturamento ou assinatura

  • Convidar novos usuários ou atribuir licenças

  • Alterar configurações em nível organizacional (ex., SSO)

👥Gerente de Equipe

O que os Gerentes de Equipe podem fazer?
Gerentes de Equipe supervisionam o aprendizado dentro das equipes às quais pertencem. Suas permissões são limitadas às suas próprias equipes.

Eles podem:

  • Visualizar e gerenciar atribuições para suas equipes

  • Monitorar relatórios e progresso em nível de equipe

  • Visualizar atividade dos membros da equipe

Eles não podem:

  • Adicionar ou remover aprendizes

  • Comprar ou gerenciar licenças

  • Acessar ou gerenciar outras equipes

  • Criar ou editar trilhas personalizadas

  • Alterar quaisquer configurações em nível organizacional

Nota:
O acesso deles é projetado para visibilidade e supervisão em nível de equipe, com foco em relatórios e engajamento, não administração.

🧑Membro

O que os Membros podem fazer?
Membros são aprendizes que não têm responsabilidades administrativas e não podem acessar o hub do grupo. Eles passarão a maior parte do tempo no Home, Learn, Certification e DataLab hub.

Eles podem:

  • Completar atribuições

  • Matricular-se e seguir trilhas personalizadas

  • Participar de rankings

  • Fazer quaisquer cursos disponíveis no DataCamp

🔍Comparação Rápida de Funções

Ação / Recurso

Administrador

Gerente

Gerente de Equipe

Membro

Acessar faturamento & assinaturas

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Editar configurações da organização (incl. SSO)

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❌

❌

Convidar ou remover usuários

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Alterar funções dos usuários

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Comprar ou gerenciar licenças

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❌

❌

❌

Criar e gerenciar equipes para a organização

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❌

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Visualizar todos os usuários e equipes

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❌

❌

Visualizar membros das equipes atribuídas

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Criar e gerenciar atribuições para sua(s) própria(s) equipe(s)

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❌

Criar e gerenciar atribuições para todos os usuários

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❌

❌

Criar e gerenciar trilhas personalizadas

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Visualizar relatórios em todo o grupo

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Visualizar relatórios em nível de equipe

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❌

Participar do aprendizado

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✅

✅


*Uma licença deve ser atribuída ao Administrador, Gerente ou Gerente de Equipe para que possam acessar conteúdo premium e aprender no DataCamp. Se não tiver certeza de qual função é melhor para um usuário ou equipe específica, sinta-se à vontade para contatar o suporte ou seu Gerente de Sucesso do Cliente.

Editando Permissões de Funções

O recurso Permissões de Função permite que administradores personalizem permissões baseadas em função, controlando quem pode visualizar, editar ou gerenciar recursos da plataforma em toda a organização.

Esse recurso permite que administradores ativem ou desativem ações específicas para Gerentes e Gerentes de Equipe por meio de interruptores configuráveis. As permissões dos Administradores estão habilitadas por padrão, portanto são visíveis mas não personalizáveis.

Para acessar Permissões de Funções:

  1. Clique no botão Configurações no menu à esquerda.

  2. A aba Geral estará aberta por padrão.

  3. Role para baixo até encontrar a seção intitulada Permissões de Função.

  4. Clique no botão Editar Permissões dentro da seção.

  5. Uma página detalhada aparecerá mostrando uma lista de permissões. Cada permissão está listada em uma linha, com colunas para cada função (ex., Administrador, Gerente, Gerente de Equipe).

  6. Use os interruptores na tabela para ativar ou desativar cada permissão para a função correspondente. Algumas permissões estão ativadas ou desativadas por padrão e não podem ser alteradas.

Usuários também podem reverter para as configurações padrão (com todos os interruptores desligados) clicando no botão Redefinir Configurações Padrão.

Quais mudanças ocorrem na interface para cada nível de permissão?

Visualizar membros das equipes atribuídas
Usuários podem acessar a página de membros, mas filtros e equipes visíveis são limitados às que pertencem.

Visualizar todos os usuários e equipes
Usuários podem acessar a página completa de membros e filtrar por qualquer equipe.

Esse interruptor está desativado na interface porque é derivado de outras permissões configuráveis. Se qualquer uma dessas permissões estiver ativada para Gerente ou Gerente de Equipe, essa permissão é ativada automaticamente. Se nenhuma estiver ativada, permanece desativada.

Convidar ou remover usuários e gerenciar licenças
Usuários podem convidar membros ou criar links usando os botões e atribuir licenças usando as colunas Learn e Datalab na tabela da página de membros. Essa permissão também permite gerenciar membros na Lista de Espera.

Ativar essa permissão também ativará Visualizar todos os usuários e equipes.

Criar e gerenciar equipes para a organização
Usuários podem criar, editar e remover equipes via o botão “Gerenciar equipes por CSV” na página de membros e equipes. Também podem usar os botões “Adicionar à equipe” e “Remover membro” se algum membro estiver selecionado e, na página de Equipes, usar a aba “Ações”.

Ativar essa permissão também ativará Visualizar todos os usuários e equipes.

Atribuir funções Administrador/Gerente/Membro
Usuários podem alterar funções na página de membros. Gerentes de Equipe só podem atualizar funções de usuários abaixo deles na hierarquia.

Criar e gerenciar trilhas personalizadas
Usuários podem visualizar a seção de trilhas personalizadas para criar e gerenciar trilhas.

Ativar essa permissão também ativará Visualizar todos os usuários e equipes.

Criar e gerenciar atribuições para sua(s) própria(s) equipe(s)
Usuários podem visualizar a seção de atribuições, limitada às suas equipes.

Criar e gerenciar atribuições para todos os usuários
Usuários podem visualizar e filtrar atribuições em todos os usuários e equipes.

Ativar essa permissão também ativará Visualizar todos os usuários e equipes.

Visualizar relatórios em nível de equipe
Usuários podem visualizar relatórios, mas limitados às suas equipes.

Visualizar relatórios em todo o grupo
Usuários podem visualizar relatórios em todas as equipes e usar todos os filtros.

Ativar essa permissão também ativará Visualizar todos os usuários e equipes.

Básico vs Pagante

Aprendizes pagantes com acesso Teams ou Enterprise ocupam uma licença paga e têm acesso ao conteúdo do DataCamp.

Aprendizes não pagantes serão listados como Básicos na categoria Learn na lista de Membros. Membros básicos não ocupam licença paga e não têm acesso completo ao conteúdo de aprendizado do DataCamp.

Administradores com licença Básica (gratuita) terão acesso ao Hub do Grupo para visualizar relatórios e gerenciar atribuições, trilhas personalizadas e configurações da organização.

Aprendizes com acesso Básico (gratuito) só podem acessar o primeiro capítulo de cada curso. Se você encontrar problemas ao adicionar licenças, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou abra um chamado com a Equipe de Suporte (no topo desta página).

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