Opmerking: Artikelen in andere talen dan Engels worden vertaald met behulp van AI. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kan de formulering enigszins variëren. Als u iets opmerkt dat verbeterd kan worden, horen we graag uw feedback.

Vanwege de regelgeving van de Reserve Bank of India (RBI) vereisen terugkerende betalingen met Indiase kaarten extra verificatie. Dit artikel legt uit hoe deze regels uw DataCamp-abonnement beïnvloeden en hoe u uw betaling succesvol kunt voltooien.

Goed nieuws voor Indiase klanten!

✨ Vanaf 26 mei 2026 kunnen nieuwe klanten uit India en Brazilië aankopen doen in hun lokale valuta (INR en BRL), wat kan helpen met lokale regelgeving om transacties sneller en gemakkelijker te maken.

Voor klanten die hun aankoop vóór 26 mei 2026 hebben gedaan, zullen kosten nog steeds in USD plaatsvinden als ze via de website zijn gekocht. Bekijk hieronder de informatie voor probleemoplossing.

Overzicht

DataCamp factureert abonnementen in USD (van toepassing op klanten die vóór 26 mei 2026 hebben gekocht).
Indiase kaarten moeten voldoen aan het RBI e-mandate proces voor terugkerende betalingen.
Sommige banken en kaarten kunnen betalingen weigeren als ze geen mandaten in vreemde valuta zoals USD ondersteunen.

Wat is een e-mandate?

Een e-mandate is een elektronisch goedkeuringssysteem dat door de RBI vereist is om automatische terugkerende kosten toe te staan.

Welke stappen zijn erbij betrokken?

Nieuwe gebruikers: Moeten OTP-verificatie voltooien tijdens de eerste aankoop. Nieuwe aankopen worden direct in INR gedaan
Bestaande gebruikers: Moeten hun kaart opnieuw verifiëren om een e-mandate aan te maken. (Aankopen gedaan vóór 26 mei 2026 en hun verlengingen worden nog steeds in USD gefactureerd).
Voor elke terugkerende betaling sturen banken een voorafgaande afschrijvingsmelding minstens 24 uur van tevoren.
- Voor betalingen onder ₹15.000 INR is geen extra actie nodig.
- Voor betalingen boven ₹15.000 INR moet u handmatig toestemming geven.

Opmerking: Banken zullen de betaling niet verwerken zonder uw toestemming indien vereist.

Waarom mislukken betalingen?

Veelvoorkomende redenen voor het mislukken van betalingen zijn:

Onjuiste kaartgegevens
Onvoldoende saldo
De kaart ondersteunt geen USD-transacties (dit geldt voor klanten die voor het eerst vóór 26 mei 2026 hebben gekocht).
Bank ondersteunt geen e-mandates in vreemde valuta
Betaalmethode is gewijzigd tijdens de verwerking

Wat als de e-mandate niet wordt voorbereid?

Als het instellen van de e-mandate vastloopt of niet wordt voltooid, zijn hier de veelvoorkomende oorzaken:

Onjuiste kaart- of persoonlijke gegevens
Kaart ondersteunt geen terugkerende USD-betalingen
Bank ondersteunt geen e-mandates in vreemde valuta
Onvoldoende saldo op uw rekening
Technische time-out aan de kant van de bank

Wat te doen:

Probeer een andere browser of wis uw cache
Zorg dat uw kaart is ingeschakeld voor internationale en terugkerende transacties
Wacht en probeer het na een paar uur opnieuw
Of, abonneer via de DataCamp mobiele app, die facturering in INR gebruikt

Kan ik de betaling opnieuw proberen?

Als er nog geen geld is afgeschreven:

Wacht minstens 48 uur voordat u het opnieuw probeert.
Te snel opnieuw proberen of het wijzigen van uw betaalmethode kan ervoor zorgen dat de transactie mislukt.

Hoe lang duurt de bevestiging van Indiase betalingen?

Indiase betalingen kunnen tot 48 uur duren voor bevestiging.
Deze vertraging kan optreden door:
- Verwerking aan de bankzijde
- Vereiste toestemming van de gebruiker
- Routing in vreemde valuta (USD)
Wijzig uw betaalmethode niet tijdens deze periode.

Wat moet ik doen als ik een betaling doe maar deze niet wordt bevestigd?

Wacht tot 48 uur op bevestiging.
Controleer op eventuele berichten van de bank waarin goedkeuring wordt gevraagd.
Als het na 48 uur niet is bevestigd:
- Neem eerst contact op met uw bank.
- Neem vervolgens contact op met DataCamp Support met het ARN (Acquirer Reference Number) van uw bank.

Aanbeveling voor Indiase gebruikers

Nieuwe Indiase klanten kunnen nu hun abonnement direct in INR aanschaffen.
Als de transactie ondanks pogingen nog steeds wordt geweigerd: voor een betere kans op succes, koop via de mobiele app:
- Download op iOS
- Download op Android

Deze platforms gebruiken ook lokale INR-facturering via Apple of Google, wat goedkeuringspercentages verbetert en e-mandate beperkingen vermijdt.

Banken en kaarten die transacties ondersteunen via het nieuwe RBI e-mandate proces.

Als uw betaling is geweigerd, kunt u een nieuwe betaalmethode toevoegen uit de lijst met geaccepteerde kaarten/banken.
We blijven deze lijst bijwerken naarmate meer uitgevers het e-mandate proces gaan ondersteunen.

Banknaam	Financieel bedrijf	Financieel bedrijf	Financieel bedrijf	Financieel bedrijf	Financieel bedrijf	Financieel bedrijf
Banknaam	Visa	Visa	Mastercard	Mastercard	Diners	Diners
Banknaam	Creditcard	Debetkaart	Creditcard	Debetkaart	Creditcard	Debetkaart
HDFC Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
ICICI Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
Axis Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
SBI Cards	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee
Kotak Mahindra Cards	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
The Federal Bank	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
State Bank of India	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
DC HDFC Bank	Nee	Nee	Nee	Nee	Ja	Nee
IDFC First Bank	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
HSBC	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
IndusInd Bank	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
Paytm Payments Bank	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
Standard Chartered Bank	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
Canara Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
RBL Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
BOB Financial Solutions	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee
SBM Bank (India)	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
Yes Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
The South Indian Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
Bank Of Baroda	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
Union Bank Of India	Ja	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee
DBS Bank India	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
Citibank	Ja	Nee	Ja	Ja	Nee	Nee
Equitas Small Finance Bank	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
DCB Bank	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
Indian Overseas Bank	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
IDBI Bank	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
Rupay Credit Super Platinum	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee
Rupay Credit Platinum	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee
AU Small Finance Bank	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
Jammu & Kashmir Bank	Nee	Nee	Nee	Ja	Nee	Nee
Bank Of India	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
City Union Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
Central Bank Of India	Nee	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee
Tamilnad Mercantile Bank	Nee	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee
Karnataka Bank	Nee	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
Indian Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
CSB Bank	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
UCO Bank	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee
Rupay Classic	Nee	Ja	Nee	Ja	Nee	Nee
Punjab National Bank	Ja	Nee	Ja	Ja	Nee	Nee
Bank Of Maharashtra	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee	Nee
South Indian Bank	Ja	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee
Deutsche Bank AG	Ja	Ja	Ja	Nee	Nee	Nee

Aanvullende opmerkingen

In afwachting zijnde kosten: Geweigerd transacties kunnen als in afwachting worden weergegeven. Deze verdwijnen meestal binnen 5 dagen.
Niet-beschikbare betaalmethoden: UPI, RuPay, Google Pay, Apple Pay en PayPal zijn momenteel niet beschikbaar voor Indiase abonnees.
Abonnementsvervaldatum: Als uw verlenging mislukt, wordt uw leerprogressie opgeslagen. U kunt zich op elk moment opnieuw abonneren om verder te gaan.
Betalingsbevestiging: Betalingsbevestiging kan tot 48 uur duren.

Betalingsproblemen gerelateerd aan de Reserve Bank of India