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セッションが頻繁に切断される

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注意:英語以外の言語での記事はAIの助けを借りて翻訳されています。正確さを目指していますが、一部の表現がわずかに異なる場合があります。改善点に気づかれた場合は、ぜひフィードバックをお寄せください。

問題:

エクササイズに取り組んでいるときに、セッションが予期せず切断されることがあります。以下はこの問題を解決するための簡単なトラブルシューティングガイドです。

ステップ1:切断が発生するタイミングを特定する

最初に特定すべきことは、コードを提出する前か提出した後にセッションが切断されるかどうかです。

コード提出後にセッションが切断される場合

コードを提出した後にセッションが切断される場合、最も考えられる原因はセッションをクラッシュさせる構文エラーです。次のようなエラーアラートが表示されることもあります:

「コードの実行に時間がかかりすぎました。」

トラブルシューティング方法:

  1. ヒントオプションを使用するか、解答コードを確認して、提出したコードと比較してください。

  2. ご自身のコードと期待される解答の違いを探してください。
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  3. 違いが見つけにくい場合は、Diff Checkerなどのサードパーティツールを使用して差異を特定することを検討してください。
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  4. コードを修正するか解答コードに置き換えたら、コードを実行し、「Run Solution」を押して再度提出してください — これで問題が解決し、次のエクササイズに進めるはずです!

コード提出前にセッションが切断される、または修正後も切断が続く場合

何も操作する前にセッションが切断される場合や、コードを修正しても切断が続く場合は、以下の標準的なトラブルシューティング手順をお試しください:

  1. ブラウザのクッキーとキャッシュをクリアする。

  2. シークレットまたはプライベートブラウジングウィンドウを開いて再試行する。

  3. 別のブラウザを試して、問題が複数のブラウザで発生するか確認する。

  4. 問題が続く場合は、サポートチームに連絡し、エクササイズのURLを含めてください — 喜んでお手伝いします。


プロジェクトに関しては、推奨されるトラブルシューティング手順があります。まずはコードを保存し、プロジェクトをリセットすることをお勧めします。

注意:このページはコンソールのタイムアウトにのみ関連しています。その他のパフォーマンス問題については、システム要件ページおよびビデオ問題のトラブルシューティングをご確認ください。

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