Nota: Gli articoli in lingue diverse dall'inglese sono tradotti con l'aiuto dell'IA. Pur puntando all'accuratezza, alcune formulazioni potrebbero variare leggermente. Se notate qualcosa che potrebbe essere migliorato, ci piacerebbe ricevere il vostro feedback.

Cos'è una licenza?

Una licenza è un posto o slot per l'accesso premium che può essere assegnato ai learner in un gruppo DataCamp. Consente l'uso completo delle funzionalità a pagamento della piattaforma, mentre gli utenti non autorizzati (base) hanno accesso limitato.

Licenza = Accesso a pagamento:
Quando un amministratore di gruppo acquista una licenza Learn o una licenza DataLab, sta comprando la possibilità di assegnare un accesso completo e premium a un membro del gruppo.
Una licenza Learn fornisce accesso a corsi, progetti, valutazioni, certificazioni e altro.
Una licenza DataLab fornisce accesso alle funzionalità Premium di DataLab, puoi saperne di più qui.

Puoi vedere la panoramica completa dei piani e delle funzionalità di DataCamp tramite la nostra pagina dei prezzi.

Aggiunta di licenze

Da Impostazioni nel pannello sinistro del tuo gruppo, seleziona Fatturazione > Aggiungi licenze.

In cima alla pagina, nella sezione di fatturazione Learn, puoi aggiungere licenze Learn. Se desideri aggiungere invece licenze DataLab, scorri verso il basso e seleziona "Aggiungi licenze" nella sezione DataLab.

Tutte le licenze acquistate a metà periodo sono proporzionate fino alla fine del termine. Il tuo gruppo rinnoverà per il nuovo totale di licenze alla prossima data di rinnovo. Per esempio, se hai 90 licenze e ne aggiungi 10 a metà periodo, il gruppo rinnoverà per 100 licenze, non 90.

Non è necessario avere lo stesso numero di licenze Learn e DataLab. Per esempio, se hai 100 licenze Learn e vuoi che 10 membri abbiano un abbonamento DataLab, devi acquistare e assegnare solo 10 licenze DataLab. I restanti 90 membri avranno accesso DataLab Basic.

Nota: Non puoi aggiungere nuove licenze finché tutte le fatture esistenti non sono saldate.

Invitare membri e assegnare licenze

Assegnazione delle licenze

🎫Assegnate
L'amministratore può assegnare (o riassegnare) queste licenze a utenti specifici all'interno della loro organizzazione o gruppo.
🆓Accesso Base (Non autorizzato):
Alcuni utenti possono essere aggiunti al gruppo senza consumare una licenza. Questi utenti hanno un accesso limitato (possono accedere al primo capitolo di ogni corso) e non contano nel totale delle licenze. Tipicamente, gli amministratori hanno una licenza Basic (gratuita), poiché spesso gestiscono solo il gruppo e non necessitano di una licenza per scopi di apprendimento.
⏳Accesso temporaneo:
Una licenza dà accesso completo solo mentre è assegnata al learner. Se non è assegnata, il learner perde l'accesso premium.

*Consentiamo ai clienti di ruotare il 20% delle loro licenze entro un dato periodo di fatturazione secondo i nostri Termini di utilizzo 2.4(c). La clausola è stata creata per essere un buon partner e fornire margine di manovra ai nostri clienti in caso di turnover del personale, proteggendo allo stesso tempo l'azienda da scambi illimitati.

Invitare membri

Puoi invitare membri tramite email o link.

Aggiungere membri con un invito via email

Gli amministratori possono facilmente invitare learner a unirsi alla loro organizzazione, assegnare licenze e gestire l'appartenenza al team—tutto dal Cruscotto del Gruppo.

Passaggi per invitare membri

Vai al tuo Cruscotto del Gruppo.
Clicca su Membri nella navigazione a sinistra.
Seleziona Invita membri dall'angolo in alto a destra.

Aggiungere indirizzi email

Inserisci uno o più indirizzi email, separati da spazi.
Vedrai indicatori visivi per aiutarti a capire lo stato dell'invito:
- Riquadro nero = Email è nuova nel gruppo.
- Riquadro giallo = Email è già invitata o nel gruppo.

Selezione del tipo di licenza

Dopo aver inserito le email, usa il menu a tendina DataCamp Learn per scegliere:

Accesso completo con licenza (a pagamento)
Accesso Base (gratuito)

Puoi anche decidere se abilitare l'accesso Premium a DataLab per i membri invitati.

Assegnazione a un team (opzionale)

Se hai creato dei team, puoi assegnare i membri a un team specifico durante il processo di invito.

✅ Consiglio: Puoi aggiornare l'assegnazione del team di un membro in seguito visitando il suo profilo nella scheda Team.

Concessione dei permessi di amministratore (opzionale)

Se desideri dare ai membri invitati l'accesso da amministratore, seleziona la casella “Assegna privilegi amministrativi”. Poi scegli uno dei seguenti ruoli:

Amministratore	Accesso completo per gestire membri del gruppo, incarichi, reportistica e fatturazione.
Manager	Come Amministratore, ma non può gestire la fatturazione né invitare membri.
Team Manager	Può gestire solo i membri del team assegnato. Nessun accesso alle impostazioni globali.

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Invitare membri tramite link

I link di invito ti permettono di inserire rapidamente nuovi learner condividendo un link di adesione con chiunque usi un dominio email specifico.

Creare un link di invito

Vai al tuo Cruscotto del Gruppo.
Clicca sulla scheda Membri nella navigazione a sinistra.
Seleziona Crea link di invito nell'angolo in alto a destra.

Impostazione del/i dominio/i

I link di invito funzionano in base ai domini email (es., @company.com).
Puoi:
- Aggiungere più domini, separati da spazi.
- O creare link di invito individuali per ogni dominio.

⚠️ Nota: I domini dei link di invito sono sensibili alle maiuscole/minuscole. Assicurati di inserire i domini esattamente come appaiono negli indirizzi email degli utenti.

Impostazioni di licenza e accesso

Dopo aver inserito i domini, configurerai le opzioni di accesso:

Tipo di licenza – Scegli tra:
- Licenza completa (a pagamento)
- Accesso Base (gratuito)
  Usa il menu a tendina DataCamp Learn per selezionare.
Accesso Premium a DataLab – Attiva questa opzione se vuoi che i learner accedano alle funzionalità Premium di DataLab.

Assegnazione a un team (opzionale)

Se hai già creato un team, puoi assegnare il link di invito per collocare automaticamente i nuovi membri in quel team.
Puoi anche assegnare o cambiare i team in seguito modificando il membro nella scheda Team.

Condivisione del link di invito

Una volta creato, il tuo link di invito apparirà sotto:

Scheda Membri > Link di invito

Per condividerlo:

Clicca il pulsante Condividi accanto al link.
Questo copia il link negli appunti.
Incollalo in un'email, messaggio chat o sistema interno come SharePoint.

📌Note importanti

Licenze a disposizione secondo l'ordine di arrivo:
Le licenze accessibili tramite link di invito sono assegnate in base all'ordine di arrivo. Se qualcuno prova a unirsi e non ci sono licenze disponibili, verrà aggiunto alla lista d'attesa del tuo gruppo.
Assegnazione al team dopo l'iscrizione:
Se non è stato assegnato un team durante la configurazione del link di invito, puoi sempre assegnare i learner a un team in seguito.

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Invitare membri tramite CSV (caricamento in blocco)

Oltre a invitare membri singolarmente o tramite link di invito, puoi anche aggiungere membri in blocco usando un file CSV. Questa opzione è utile quando si inseriscono grandi gruppi contemporaneamente o quando si assegnano team e ruoli a più utenti.

Per aggiungere membri tramite CSV, vai a Membri / Team → Azioni in blocco tramite CSV, scarica il modello e carica il file completato. Qualsiasi nuovo indirizzo email incluso nel CSV riceverà un invito a unirsi al tuo gruppo.

Per istruzioni dettagliate, formati richiesti ed esempi, consulta Per Business | Azioni in blocco tramite CSV.

Inviti in sospeso

Solo gli inviti via email e quelli inviati tramite caricamento in blocco CSV appariranno sotto la scheda Inviti in sospeso nella pagina Membri.

⚠️ Nota: Se stai usando un link di invito, i membri in sospeso non appariranno qui — invece, andranno nella Lista d'attesa se non ci sono licenze disponibili.

Quando inviti un learner via email o CSV, l'invito rimane in sospeso finché non accetta e si unisce al gruppo.

Durante il periodo di invito in sospeso, una licenza è riservata per quel learner.
Una volta accettato, il learner viene aggiunto al tuo gruppo e la licenza diventa attiva.

Gestire gli inviti in sospeso

Puoi agire sugli inviti non accettati in qualsiasi momento:

Ritirare un invito
Se l'invito è stato inviato per errore o il learner non ha accettato in tempo, puoi:
1. Andare alla scheda Inviti in sospeso.
2. Selezionare la casella accanto al nome del learner.
3. Cliccare su Ritira invito.
Inviare un promemoria
Per sollecitare i learner che non hanno accettato:
1. Seleziona la casella accanto al loro nome.
2. Clicca su Invia promemoria per rinviare l'invito.

Ritirare un invito in sospeso libererà la licenza riservata così potrai invitare qualcun altro.

Lista d'attesa

La Lista d'attesa contiene i learner che hanno provato a unirsi al tuo gruppo usando un link di invito, ma non sono stati aggiunti perché tutte le licenze disponibili erano già assegnate.

Questi learner non fanno ancora parte del tuo gruppo.
La loro richiesta è salvata nella scheda Lista d'attesa nella pagina Membri.

Accettare o rifiutare le richieste di adesione

Una volta liberate delle licenze (rimuovendo membri o acquistandone di più), puoi:

Accettare un learner
Vai alla scheda Lista d'attesa e clicca Accetta accanto al loro nome per aggiungerli al gruppo.
Rifiutare una richiesta
Se non vuoi aggiungere il learner, clicca semplicemente Rifiuta per rimuoverlo dalla lista.

📌 Consiglio: Puoi gestire regolarmente la disponibilità delle licenze e la lista d'attesa per assicurarti che tutti coloro che hanno bisogno di accesso possano unirsi rapidamente.

Gestione ruoli e licenze

Da Membri nel pannello sinistro del tuo gruppo, puoi cambiare un ruolo e aggiungere o rimuovere membri dal tuo gruppo.

Ruoli in un gruppo Business su DataCamp

Scopri i diversi ruoli utente all'interno di un gruppo business DataCamp, cosa può e non può fare ciascun ruolo, e come lavorano insieme per gestire l'apprendimento su larga scala.

👑Amministratore

Cosa possono fare gli Amministratori?
Gli amministratori hanno il controllo completo sull'organizzazione. Possono gestire tutti gli utenti, i team, i contenuti e le impostazioni.

Permessi chiave:

Accesso completo alle impostazioni dell'organizzazione, inclusi fatturazione e SSO
Invitare e assegnare utenti (Amministratori, Manager, Membri)
Acquistare e gestire licenze
Assegnare ruoli e gestire le licenze

Importante:
Ogni gruppo business deve avere almeno un Amministratore. Il numero di amministratori in un gruppo è illimitato.

🧑‍💼Manager

Cosa possono fare i Manager?
I Manager aiutano a gestire l'apprendimento a livello organizzativo ma non hanno pieni privilegi amministrativi.

Possono:

Creare e gestire team
Creare, modificare e gestire:
- Incarichi
- Percorsi personalizzati
Visualizzare ed esportare report a livello organizzativo

Non possono:

Accedere a informazioni di fatturazione o abbonamento
Invitare nuovi utenti o assegnare licenze
Modificare impostazioni a livello organizzativo (es. SSO)

👥Team Manager

Cosa possono fare i Team Manager?
I Team Manager supervisionano l'apprendimento all'interno dei team a cui appartengono. I loro permessi sono limitati ai propri team.

Possono:

Visualizzare e gestire incarichi per i loro team
Monitorare report e progressi a livello di team
Visualizzare l'attività dei membri del team

Non possono:

Aggiungere o rimuovere learner
Acquistare o gestire licenze
Accedere o gestire altri team
Creare o modificare percorsi personalizzati
Modificare impostazioni a livello organizzativo

Nota:
Il loro accesso è progettato per la visibilità e supervisione a livello di team, con un focus su reportistica e coinvolgimento, non sull'amministrazione.

🧑Membro

Cosa possono fare i Membri?
I Membri sono learner senza responsabilità amministrative e non possono accedere al hub del gruppo. Trascorreranno la maggior parte del tempo nell'Home, Learn, Certification e DataLab hub.

Possono:

Completare incarichi
Iscriversi e seguire percorsi personalizzati
Partecipare alle classifiche
Seguire qualsiasi corso disponibile su DataCamp

🔍Confronto rapido dei ruoli

Azione / Funzionalità	Amministratore	Manager	Team Manager	Membro
Accesso a fatturazione e abbonamenti	✅	❌	❌	❌
Modifica delle impostazioni dell'organizzazione (incl. SSO)	✅	❌	❌	❌
Invitare o rimuovere utenti	✅	❌	❌	❌
Modificare ruoli utente	✅	❌	❌	❌
Acquistare o gestire licenze	✅	❌	❌	❌
Creare e gestire team per l'organizzazione	✅	✅	❌	❌
Visualizzare tutti gli utenti e team	✅	✅	❌	❌
Visualizzare membri dei team assegnati	✅	✅	✅	❌
Creare e gestire incarichi per i propri team	✅	✅	✅	❌
Creare e gestire incarichi per tutti gli utenti	✅	✅	❌	❌
Creare e gestire percorsi personalizzati	✅	✅	❌	❌
Visualizzare report a livello di gruppo	✅	✅	❌	❌
Visualizzare report a livello di team	✅	✅	✅	❌
Partecipare all'apprendimento	✅	✅	✅	✅

*Una licenza deve essere assegnata ad Amministratore, Manager o Team Manager affinché possano accedere ai contenuti premium e apprendere su DataCamp. Se non sei sicuro di quale ruolo sia migliore per un utente o team specifico, contatta il supporto o il tuo Customer Success Manager.

Modifica dei permessi dei ruoli

La funzionalità Permessi Ruolo consente agli amministratori di personalizzare i permessi basati sui ruoli, controllando chi può visualizzare, modificare o gestire le funzionalità della piattaforma nella tua organizzazione.

Questa funzione permette agli amministratori di abilitare o disabilitare azioni specifiche per Manager e Team Manager tramite interruttori configurabili. I permessi degli Amministratori sono abilitati di default, quindi sono visibili ma non personalizzabili.

Per accedere ai Permessi Ruolo:

Clicca sul pulsante Impostazioni dal menu a sinistra.
La scheda Generale sarà aperta di default.
Scorri verso il basso fino a trovare la sezione denominata Permessi Ruolo.
Clicca sul pulsante Modifica permessi all'interno della sezione.
Apparirà una pagina dettagliata che mostra una lista di permessi. Ogni permesso è elencato in una riga, con colonne per ogni ruolo (es., Amministratore, Manager, Team Manager).
Usa gli interruttori toggle nella tabella per abilitare o disabilitare ogni permesso per il ruolo corrispondente. Alcuni permessi sono abilitati o disabilitati di default e non possono essere modificati.

Gli utenti possono anche tornare alle impostazioni predefinite (con tutti gli interruttori spenti) cliccando sul pulsante Ripristina impostazioni predefinite.

Quali cambiamenti ci sono nell'interfaccia per ogni livello di permesso?

Visualizzare membri dei team assegnati
Gli utenti possono accedere alla pagina membri, ma i filtri e i team visibili sono limitati a quelli a cui appartengono.

Visualizzare tutti gli utenti e team
Gli utenti possono accedere alla pagina completa dei membri e filtrare per qualsiasi team.

Questo toggle è disabilitato nell'interfaccia perché deriva dagli altri permessi configurabili. Se uno di questi permessi è attivato per Manager o Team Manager, questo permesso si attiva automaticamente. Se nessuno è abilitato, rimane spento.

Invitare o rimuovere utenti e gestire licenze
Gli utenti possono invitare membri o creare link usando i pulsanti e assegnare licenze usando le colonne Learn e Datalab nella tabella nella pagina membri. Questo permesso consente anche di gestire i membri nella Lista d'attesa.