Not: İngilizce dışındaki dillerdeki makaleler, yapay zeka yardımıyla çevrilmiştir. Doğruluk için çaba göstersek de bazı ifadeler hafifçe farklılık gösterebilir. İyileştirilebilecek bir şey fark ederseniz, geri bildiriminizi duymaktan memnun oluruz.
Sorun
Birçok DataCamp kursu, öğrenme ortamına doğrudan üçüncü taraf platformları ve araçları entegre eder; bunlar arasında Alteryx, Power BI, Tableau, Snowflake, OpenAI, Claude/Anthropic ve diğerleri bulunmaktadır. Bu nedenle, bu araçlarla ilgili hatalar bazen DataCamp'ten ziyade partner tarafındaki sorunlardan kaynaklanabilir.
Sorun Giderme
Alteryx lisans aktivasyonu veya süresi dolmuş lisans hatası
Bir Sanal Makine egzersizi içinde lisans aktivasyonu veya süresi dolmuş lisans uyarısı alıyorsanız, size yardımcı olmamız için lütfen doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin.
Üçüncü taraf araçlarla ilgili diğer hatalar
Eğer API limiti, kota hatası veya beklenmeyen bir araç arızası gibi farklı bir hata görüyorsanız, bu partner platformunda devam eden bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.
Adım 1: İlgili partner durum sayfasını kontrol edin
Herhangi bir şey yapmadan önce, hatada belirtilen araç için durum sayfasını ziyaret ederek bilinen bir kesinti veya olay olup olmadığını kontrol edin:
| Araç | Durum Sayfası |
|---|---|
| Snowflake | https://status.snowflake.com/ |
| Alteryx Cloud | https://status.alteryxcloud.com/ |
| Salesforce / Tableau | https://status.salesforce.com/products/Tableau |
| OpenAI | https://status.openai.com/ |
| Anthropic / Claude | https://status.claude.com/ |
Adım 2: Aktif olayları kontrol edin
Durum sayfasındayken, yaşadığınız hatayla ilgili olabilecek aktif olaylar veya hizmet bozulmaları olup olmadığına bakın.
- Eğer aktif bir olay varsa, partner sorunu çözdükten sonra durum sayfasını takip etmenizi ve egzersizi tekrar denemenizi öneririz.
- Eğer aktif bir olay yoksa ve hata devam ediyorsa, lütfen bir sonraki adıma geçin.
Adım 3: Destek ekibimizle iletişime geçin
Partner durum sayfasında herhangi bir olay görünmüyorsa ve hata hala devam ediyorsa, lütfen destek ekibimizle aşağıdakilerle iletişime geçin:
- Hatanın oluştuğu egzersizin URL'si.
- Egzersizde gördüğünüz hatanın bir ekran görüntüsü.
- Sorun anındaki partnerin durum sayfasının ekran görüntüsü.
Ekibimiz durumu inceleyip gerektiğinde yükseltecektir!