| 🤖 Opmerking: Artikelen in andere talen dan het Engels worden vertaald met behulp van AI. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kunnen sommige formuleringen licht variëren. Als je iets opmerkt dat verbeterd kan worden, horen we graag je feedback. |
Opmerking: De mobiele abonnementen van DataCamp worden beheerd via de Apple App Store of de Google Play Store, dus je moet contact opnemen met Apple of Google voor betalingsvragen.
De mobiele abonnementen van DataCamp bieden nu toegang tot alle DataCamp-platforms! Mobiele abonnees krijgen toegang tot het Premium-abonnement van DataCamp, inclusief cursussen, oefenopdrachten, projecten en beoordelingen.
Hoe meld ik me aan?
Wanneer je een nieuw account aanmaakt in je mobiele app, kun je kiezen voor een maandelijks of jaarlijks abonnement:
Heb ik een mobiel abonnement?
Je kunt via Accountinstellingen op de website van DataCamp controleren of je abonnement via je mobiele provider loopt:
Je kunt ook het ondersteuningsteam je account-e-mailadres en een screenshot van de transactie op je bankafschrift sturen, zodat we je kunnen helpen verifiëren welk abonnement je hebt.
Upgraden van maandelijks naar jaarlijks (Mobiele app)
Hoe dit werkt hangt af van je apparaatplatform:
-
iOS (Apple App Store):
Je upgrade gaat in wanneer je huidige maandelijkse abonnement wordt verlengd.
Je wordt niet direct in rekening gebracht. Je blijft je maandelijkse abonnement gebruiken totdat dit afloopt, daarna wordt je abonnement bij verlenging omgezet naar jaarlijks.
-
Android (Google Play Store):
Je upgrade gaat direct in.
Je wordt meteen het volledige jaarbedrag in rekening gebracht.
De resterende tijd van je huidige maandelijkse abonnement wordt pro rata verrekend en gecrediteerd op je nieuwe jaarlijkse abonnement—dit betekent dat je ongebruikte maandelijkse tijd niet verloren gaat, maar je jaarlijkse termijn verlengt.
Voorbeeld:
Stel dat je nog 10 dagen over hebt op je maandabonnement wanneer je upgrade:Je betaalt direct het volledige jaarbedrag.
Die 10 dagen worden gecrediteerd op je nieuwe jaarabonnement.
Je jaarabonnement begint meteen, verlengd met de pro rata tijd van je oude abonnement.
Je mobiele abonnement annuleren
Mobiele abonnementen en betalingen worden respectievelijk beheerd door iOS en Android.
Opmerking: Alle iOS-vragen moeten via Apple worden gesteld, maar DataCamp kan navraag doen over je Android-abonnement. Wanneer je contact opneemt met Support, vermeld dan je ordernummer dat begint met GPA: