Opmerking: Artikelen in andere talen dan het Engels worden vertaald met behulp van AI. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kan de formulering enigszins variëren. Als u iets opmerkt dat verbeterd kan worden, horen we graag uw feedback.
Als u problemen ondervindt bij het bekijken van video's binnen DataCamp, raden we u eerst aan onze systeemeisen te bekijken. Als het probleem aanhoudt, raden we de volgende stappen voor probleemoplossing aan:
- Probeer een tweede browser of een incognitovenster. Als de video afspeelt, kan er een conflict zijn met extensies, VPN of beveiligingsinstellingen van uw oorspronkelijke browser.
- Wis de cookies en cache van uw browser. Zorg ervoor dat u uw browser opnieuw start voordat u het opnieuw probeert.
- Controleer uw browserversie en werk deze bij indien nodig.
- Start uw computer en netwerkapparaten (modems/switches/routers) opnieuw op.
- Probeer indien mogelijk een ander apparaat.
- Test uw internetsnelheid
- Schakel VPN uit of gebruik indien mogelijk een andere VPN.
- Als u DataCamp-cursussen volgt op het werk en de proxy van uw bedrijf blokkeert DataCamp-video's, neem dan contact op met de IT-afdeling van uw bedrijf om deze te deblokkeren.
- Controleer de privacy-instellingen van plug-ins. U kunt de "standaardconfiguratie" wijzigen naar "Privacy (compatibel)".
De video speelt steeds af in een andere taal
Als u een video tegenkomt die wordt afgespeeld in een andere taal dan gewenst, volgt u deze stappen:
1. Controleer bij het headset-pictogram of de videotaal de gewenste taal is
2. Als de videotaal correct is maar de video toch in een andere taal blijft afspelen, klik dan op het wereldbol-pictogram op diezelfde pagina en selecteer een willekeurige taal
3. Wacht tot de browser ververst en opnieuw laadt in de nieuwe taal
4. Klik opnieuw op het wereldbol-pictogram en selecteer de gewenste taal.
Audio en video verschijnen nu in de geselecteerde taal, indien beschikbaar. 🙌
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Support, en ons team helpt u graag!