 Opmerking: Artikelen in andere talen dan Engels worden vertaald met behulp van AI. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kan de formulering enigszins variëren. Als u iets opmerkt dat verbeterd kan worden, horen we graag uw feedback |
Als u uw e-mailadres wilt wijzigen, toevoegen of bijwerken, kunt u dit op elk moment doen via de Accountinstellingen.
Als u inlogt met e-mail & wachtwoord of sociale login (Google, Facebook, enz.)
Als u inlogt met een e-mailadres en wachtwoord of via een sociale login (Google, Facebook, enz.), kunt u uw e-mail direct bijwerken in uw accountinstellingen.
Stappen om uw primaire e-mailadres te wijzigen:
- Log in op uw DataCamp-account.
- Klik op de pijl naar beneden naast uw profielfoto of avatar.
- Selecteer "Accountinstellingen".
- Werk onder de sectie "E-mail" in Algemeen uw e-mailadres bij naar uw nieuwe inlog-e-mailadres.
- Klik op "Wijzigingen opslaan".
Na bijwerking kunt u inloggen met uw nieuwe e-mailadres.
Ik heb mijn e-mail gewijzigd, maar het oude e-mailadres wordt nog steeds weergegeven
Als uw oude e-mailadres nog steeds verschijnt nadat u het hebt bijgewerkt, wis dan de cache, cookies en geschiedenis van uw browser. Sluit daarna uw browser af en open deze opnieuw en log opnieuw in om te controleren of de wijziging is doorgevoerd.
Als u inlogt met SSO (Single Sign-On - Bedrijfslogin)
Als uw account is gekoppeld aan een bedrijfsorganisatie die Single Sign-On (SSO) gebruikt, wordt uw e-mailadres beheerd door uw bedrijf.
Belangrijk: U kunt uw inlog-e-mailadres niet wijzigen zolang u lid bent van een organisatie die SSO gebruikt.
Stappen om uw e-mailadres te wijzigen/bij te werken naar een persoonlijk e-mailadres:
-
Vraag verwijdering uit uw organisatie aan
- Neem contact op met uw Organisatiebeheerder en vraag om verwijderd te worden uit de Enterprise-groep waarvan u momenteel lid bent.
- Totdat u bent verwijderd, blijft uw inloggen beperkt tot SSO.
-
Wijzig uw e-mailadres naar een persoonlijk e-mailadres (na verwijdering uit de organisatie)
- Log in op uw DataCamp-account.
- Klik op de pijl naar beneden naast uw profielfoto of avatar.
- Selecteer "Accountinstellingen".
- Werk uw e-mailadres bij naar uw persoonlijke e-mailadres.
- Klik op "Wijzigingen opslaan".
-
Aanschaf van een abonnement (indien nodig)
- Zodra u bent verwijderd uit de organisatie, kunt u een individueel abonnement (maandelijks of jaarlijks) aanschaffen om toegang tot uw voortgang te behouden.
Als u nog niet bent verwijderd uit uw zakelijke organisatie, kunt u geen individueel abonnement aanschaffen. U moet eerst contact opnemen met uw beheerder om verwijdering aan te vragen.
Kan het e-mailadres niet wijzigen: “Dat e-mailadres is niet beschikbaar.”
Achtergrond
Deze fout treedt op wanneer het e-mailadres dat u wilt gebruiken al gekoppeld is aan een bestaand DataCamp-account. Omdat elk e-mailadres uniek moet zijn, kan het niet worden gebruikt om uw huidige e-mailadres te vervangen.
Oplossing
- Log in op het account dat aan dat e-mailadres gekoppeld is.
- Als u dat account niet meer nodig hebt, kunt u het verwijderen om het e-mailadres vrij te maken.
- Zodra het account is verwijderd, kunt u het e-mailadres van uw huidige account bijwerken naar het nu beschikbare e-mailadres.
Belangrijk: Het verwijderen van een account is definitief en zal alle leerprogressie en gegevens die ermee verbonden zijn wissen.