| 🤖 Opmerking: Artikelen in andere talen dan Engels zijn vertaald met behulp van AI. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kan de formulering enigszins variëren. Als je iets opmerkt dat verbeterd kan worden, horen we graag je feedback. |
Vraag:
Ik wist niet dat ik nog een actief abonnement had, en het werd automatisch verlengd. Kan ik alstublieft een terugbetaling krijgen?
Antwoord:
DataCamp is een abonnementsdienst. Door je aan te melden ga je akkoord met onze Gebruiksvoorwaarden, en wordt je account automatisch verlengd op maandelijkse of jaarlijkse basis, tenzij je het abonnement annuleert of de automatische betaling vooraf stopzet.
Je kunt je abonnement op elk moment annuleren. We vergoeden echter geen ongebruikte delen van een abonnement en rekenen deze ook niet pro rata terug. Dit betekent dat als je je abonnement annuleert, het niet langer automatisch wordt verlengd, maar je wel toegang behoudt tot het einde van je abonnement.
Meer informatie vind je in onze Gebruiksvoorwaarden. Abonnees kunnen ook informatie over het verlengingsbeleid vinden in de eerste e-mail die door DataCamp is verzonden.