 Nota: Gli articoli in lingue diverse dall'inglese sono tradotti con l'aiuto dell'IA. Pur puntando alla massima accuratezza, alcune formulazioni potrebbero variare leggermente. Se notate qualcosa che potrebbe essere migliorato, ci farebbe piacere ricevere il vostro feedback |
Se desideri cambiare, aggiungere o aggiornare il tuo indirizzo email, puoi farlo in qualsiasi momento dalle Impostazioni Account.
Se accedi usando Email e Password o Social Login (Google, Facebook, ecc.)
Se accedi con email e password o tramite un social login (Google, Facebook, ecc.), puoi aggiornare la tua email direttamente nelle impostazioni del tuo account.
Passaggi per cambiare la tua email principale:
- Accedi al tuo account DataCamp.
- Clicca sulla freccia rivolta verso il basso accanto alla tua foto profilo o avatar.
- Seleziona "Impostazioni Account".
- Nella sezione "Email" sotto Generale, aggiorna il tuo indirizzo email con il nuovo indirizzo email di accesso.
- Clicca su "Salva Modifiche".
Una volta aggiornato, potrai accedere usando la tua nuova email.
Ho cambiato la mia email, ma quella vecchia è ancora visualizzata
Se la tua vecchia email appare ancora dopo aver aggiornato l'indirizzo email, svuota la cache, i cookie e la cronologia del browser. Successivamente, chiudi e riapri il browser e accedi di nuovo per verificare se l'aggiornamento è stato applicato.
Se accedi con SSO (Single Sign-On - Accesso Aziendale)
Se il tuo account è collegato a un gruppo aziendale che utilizza il Single Sign-On (SSO), la tua email è gestita dalla tua azienda.
Importante: non puoi modificare la tua email di accesso finché fai parte di un'organizzazione abilitata all'SSO.
Passaggi per cambiare/aggiornare la tua email con un'email personale:
-
Richiedi la rimozione dalla tua organizzazione
- Contatta il Amministratore dell'Organizzazione e richiedi di essere rimosso dal gruppo Enterprise di cui fai attualmente parte.
- Fino a quando non sarai rimosso, il tuo accesso resterà limitato all'SSO.
-
Cambia la tua email con un'email personale (dopo la rimozione dall'organizzazione)
- Accedi al tuo account DataCamp.
- Clicca sulla freccia rivolta verso il basso accanto alla tua foto profilo o avatar.
- Seleziona "Impostazioni Account".
- Aggiorna il tuo indirizzo email con la tua email personale.
- Clicca su "Salva Modifiche".
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Acquista un abbonamento (se necessario)
- Una volta rimosso dall'organizzazione, puoi acquistare un abbonamento individuale (mensile o annuale) per mantenere l'accesso ai tuoi progressi.
Se non sei ancora stato rimosso dalla tua Organizzazione Aziendale, non potrai acquistare un abbonamento individuale. Devi prima contattare il tuo Amministratore per richiedere la rimozione.
Impossibile cambiare l'email: “Quell'email non è disponibile.”
Contesto
Questo errore si verifica quando l'email che stai cercando di usare è già collegata a un account DataCamp esistente. Poiché ogni email deve essere unica, non può essere usata per sostituire il tuo attuale indirizzo email.
Soluzione alternativa
- Accedi all'account associato a quell'email.
- Se non hai più bisogno di quell'account, puoi eliminarlo per liberare l'indirizzo email.
- Una volta eliminato l'account, potrai aggiornare l'email del tuo account attuale con l'email ora disponibile.
Importante: Eliminare un account è permanente e cancellerà tutti i progressi di apprendimento e i dati associati.