Memecahkan Masalah Video

:robot_face: Catatan: Artikel dalam bahasa selain Inggris diterjemahkan dengan bantuan AI. Meskipun kami berupaya untuk akurat, beberapa kata mungkin sedikit berbeda. Jika Anda menemukan sesuatu yang dapat diperbaiki, kami sangat menghargai umpan balik Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat mencoba menonton video di DataCamp, kami sarankan untuk terlebih dahulu meninjau persyaratan sistem kami. Jika masalah berlanjut, kami selanjutnya menyarankan langkah pemecahan masalah berikut:

  • Coba browser kedua atau jendela penyamaran. Jika video dapat diputar, mungkin ada konflik dengan ekstensi browser asli Anda, VPN, atau pengaturan keamanan.
  • Bersihkan cookie dan cache browser Anda. Pastikan untuk memulai ulang browser sebelum mencoba lagi.
  • Periksa versi browser Anda dan perbarui jika diperlukan.
  • Mulai ulang komputer dan perangkat jaringan Anda (modem/switch/router).
  • Coba perangkat lain, jika memungkinkan.
  • Uji kecepatan koneksi internet Anda.
  • Nonaktifkan VPN atau gunakan VPN lain, jika memungkinkan.
  • Jika Anda mengikuti kursus DataCamp di tempat kerja dan proxy perusahaan memblokir video DataCamp, Anda harus menghubungi departemen IT perusahaan Anda untuk membuka blokir tersebut.
  • Periksa pengaturan privasi plug-in. Anda dapat mengubah "konfigurasi default" menjadi "Privasi (kompatibel)".

 

Video terus diputar dalam bahasa yang berbeda

Jika Anda menemukan video yang diputar dalam bahasa yang berbeda dari yang Anda butuhkan, ikuti langkah-langkah ini: 

1. Periksa ikon headset bahwa bahasa video adalah bahasa yang Anda inginkan

2. Jika bahasa video sudah benar tetapi tetap diputar dalam bahasa yang berbeda, klik ikon globe di halaman yang sama dan pilih bahasa secara acak 

3. Tunggu browser untuk menyegarkan dan memuat ulang dalam bahasa baru



4. Klik ikon globe lagi dan pilih bahasa yang diinginkan. 

Audio dan video sekarang akan muncul dalam bahasa yang dipilih, jika tersedia. 🙌 

 

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi Dukungan, dan tim kami akan membantu!