¿Cómo elimino mi cuenta?

:robot_face: Nota: Los artículos en idiomas distintos al inglés son traducidos con la ayuda de IA. Aunque buscamos la precisión, algunas expresiones pueden variar ligeramente. Si notas algo que podría mejorarse, nos encantaría recibir tus comentarios.

⚠️ Importante: Eliminar tu cuenta es permanente y no se puede deshacer.

Si solo deseas detener la facturación pero quieres conservar tu progreso, considera cancelar tu suscripción en su lugar.

Antes de eliminar

  • Cancelación opcional: Si tienes un plan pago, eliminar tu cuenta cancelará automáticamente tu suscripción.

  • Eliminación permanente: Tus cursos, proyectos, contenido del espacio de trabajo, certificados y datos personales serán eliminados.

  • Sin recuperación: Una vez eliminada, tu cuenta e historial de aprendizaje no podrán ser restaurados.

Consulta a continuación los pasos para eliminar tu cuenta: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de DataCamp
  2. Haz clic en la flecha hacia abajo junto a tu foto de perfil o avatar
  3. Selecciona Configuración de la cuenta
  4. Selecciona Más
  5. Selecciona Eliminar mi cuenta
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  6. Selecciona 'Eliminar todos mis datos.' Esta es una decisión final que no se puede deshacer.

Después de la eliminación

  • Suscripción cancelada: Si tenías un plan activo, se cancelará automáticamente.

  • Datos eliminados: Tu información es eliminada conforme a nuestra Política de privacidad y Términos de uso.

  • Comienza de nuevo cuando quieras: Puedes registrarte otra vez más adelante, pero tu progreso anterior no se conservará.