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Wie melde ich mich an?
Wenn Sie in Ihrer mobilen App ein neues Konto erstellen, können Sie zwischen einem monatlichen oder jährlichen Abonnement wählen:
Habe ich ein mobiles Abonnement?
Sie können über die Kontoeinstellungen auf der DataCamp-Website überprüfen, ob Ihr Plan über Ihren mobilen Anbieter läuft:
Sie können dem Support-Team auch die E-Mail Ihres Kontos und einen Screenshot der Transaktion auf Ihrem Kontoauszug zur Verfügung stellen, da wir Ihnen helfen können, Ihr Abonnement zu überprüfen.
Upgrade von monatlich auf jährlich (Mobile App)
Wie es funktioniert, hängt von Ihrer Geräteplattform ab:
-
iOS (Apple App Store):
Ihr Upgrade wird wirksam, wenn Ihr aktuelles Monatsabonnement erneuert wird.
Es wird Ihnen nicht sofort berechnet. Sie nutzen Ihr Monatsabo bis zum Ende weiter, und dann wechselt Ihr Abonnement bei der Erneuerung auf das Jahresabo.
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Android (Google Play Store):
Ihr Upgrade wird sofort angewendet.
Sie werden sofort mit dem vollen Jahrespreis belastet.
Die verbleibende Zeit Ihres aktuellen Monatsabonnements wird anteilig berechnet und auf Ihr neues Jahresabonnement angerechnet – das bedeutet, die ungenutzte Monatszeit geht nicht verloren, sondern verlängert Ihre Jahreslaufzeit.
Beispiel:
Angenommen, Sie haben beim Upgrade noch 10 Tage übrig in Ihrem Monatsabo:Sie zahlen sofort den vollen Jahrespreis.
Diese 10 Tage werden angerechnet auf Ihr neues Jahresabo.
Ihr Jahresabonnement beginnt sofort und wird um die anteilige Zeit Ihres alten Abos verlängert.
Ihr mobiles Abonnement kündigen
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