Wie ändere ich meine Login-E-Mail-Adresse?

Aktualisiert
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Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, hinzufügen oder aktualisieren möchten, können Sie dies jederzeit in den Kontoeinstellungen tun.

Wenn Sie sich mit E-Mail & Passwort oder Social Login (Google, Facebook usw.) anmelden

Wenn Sie sich mit einer E-Mail und einem Passwort oder über ein Social Login (Google, Facebook usw.) anmelden, können Sie Ihre E-Mail direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.

Schritte zum Ändern Ihrer primären E-Mail:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem DataCamp-Konto an.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil nach unten neben Ihrem Profilbild oder Avatar.
  3. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“.
  4. Aktualisieren Sie im Bereich „E-Mail“ unter Allgemein Ihre E-Mail-Adresse auf Ihre neue Login-E-Mail-Adresse.
  5. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

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Nach der Aktualisierung können Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail anmelden.

 

Ich habe meine E-Mail geändert, aber die alte wird immer noch angezeigt

Wenn Ihre alte E-Mail nach der Aktualisierung weiterhin angezeigt wird, löschen Sie den Cache, die Cookies und den Verlauf Ihres Browsers. Schließen Sie anschließend den Browser, öffnen Sie ihn erneut und melden Sie sich erneut an, um zu überprüfen, ob die Änderung übernommen wurde.

Wenn Sie sich mit SSO (Single Sign-On – Firmen-Login) anmelden

Wenn Ihr Konto mit einer Unternehmensgruppe verknüpft ist, die Single Sign-On (SSO) verwendet, wird Ihre E-Mail von Ihrem Unternehmen verwaltet.

Wichtig: Sie können Ihre Login-E-Mail nicht ändern, solange Sie sich in einer SSO-aktivierten Organisation befinden.

Schritte zum Ändern/Aktualisieren Ihrer E-Mail auf eine persönliche E-Mail:

  1. Entfernung aus Ihrer Organisation anfragen
    • Kontaktieren Sie Ihren Organisationsadministrator und bitten Sie darum, aus der Enterprise-Gruppe, der Sie derzeit angehören, entfernt zu werden.
    • Bis Sie entfernt sind, bleibt Ihr Login auf SSO beschränkt.
  2. Ändern Sie Ihre E-Mail auf eine persönliche E-Mail (nach der Entfernung aus der Organisation)
    • Melden Sie sich bei Ihrem DataCamp-Konto an.
    • Klicken Sie auf den Pfeil nach unten neben Ihrem Profilbild oder Avatar.
    • Wählen Sie „Kontoeinstellungen“.
    • Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Ihre persönliche E-Mail.
    • Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
  3. Abonnement erwerben (falls erforderlich)
    • Sobald Sie aus der Organisation entfernt wurden, können Sie ein individuelles Abonnement (monatlich oder jährlich) erwerben, um den Zugriff auf Ihren Fortschritt beizubehalten.

Wenn Sie noch nicht aus Ihrer Geschäftsorganisation entfernt wurden, können Sie kein individuelles Abonnement erwerben. Sie müssen zuerst Ihren Administrator kontaktieren und um Entfernung bitten.

E-Mail kann nicht geändert werden: „Diese E-Mail ist nicht verfügbar.“

Hintergrund 

Dieser Fehler tritt auf, wenn die E-Mail, die Sie verwenden möchten, bereits mit einem bestehenden DataCamp-Konto verknüpft ist. Da jede E-Mail einzigartig sein muss, kann sie nicht verwendet werden, um Ihre aktuelle E-Mail-Adresse zu ersetzen.

Workaround 

  1. Melden Sie sich bei dem Konto an, das mit dieser E-Mail verknüpft ist.
  2. Wenn Sie dieses Konto nicht mehr benötigen, können Sie es löschen, um die E-Mail-Adresse freizugeben.
  3. Sobald das Konto gelöscht ist, können Sie die E-Mail Ihres aktuellen Kontos auf die nun verfügbare E-Mail aktualisieren.

Wichtig: Das Löschen eines Kontos ist dauerhaft und wird alle Lernfortschritte und damit verbundenen Daten löschen.