Nota: Los artículos en idiomas distintos al inglés son traducidos con la ayuda de IA. Aunque buscamos precisión, algunas expresiones pueden variar ligeramente. Si notas algo que podría mejorarse, nos encantaría recibir tus comentarios.
¿Qué son los Créditos en un plan empresarial?
En los planes de Equipo y Empresa, los Créditos miden cuánto tiempo pasan tus miembros en los cursos del Tutor de IA.
¿Cómo funcionan los Créditos para mi equipo?
Cada plan de Equipos y Empresa recibe una asignación de Créditos. Los Créditos operan en un ciclo anual y se reinician en la fecha de tu suscripción cada año.
Los administradores tienen la opción de controlar los límites de uso de Créditos por miembro.
El consumo de Créditos se calcula a partir de las horas que un miembro dedica a los cursos del Tutor de IA. Un crédito equivale a una hora de tiempo en el Tutor de IA.
Los miembros pueden tomar cualquier curso del Tutor de IA, siempre que se mantengan dentro de sus Créditos disponibles. No hay un paso de desbloqueo por curso.
Un aprendiz en varios grupos necesita tener créditos disponibles en cada uno para usar el Tutor de IA.
¿Cuántos Créditos incluye cada plan?
Plan | Créditos anuales incluidos (se reinician en la fecha de suscripción) |
Equipos | 10 créditos por asiento |
Equipos (planes promocionales) | 5 créditos por asiento |
Empresa | 20 créditos por asiento |
Ilimitado / Adopción | Varía según el contrato—por favor, habla con tu Gerente de Cuenta de DataCamp |
¿Cómo puedo gestionar los Créditos en mi equipo?
Tienes tres niveles de control:
Límite del Grupo: La asignación total de Créditos de IA de tu organización para el período, establecida con tu equipo de DataCamp. Rastrea el uso y ve cuándo te acercas al límite. Este límite lo establece DataCamp.
Límite Predeterminado por Usuario: Puedes elegir aplicar un límite de crédito por usuario a todos los miembros a la vez, una forma sencilla de distribuir los créditos equitativamente y mantener el uso bajo control. Este límite lo establece el Administrador del Grupo y se aplica a todos los miembros del equipo.
Límites Personalizados: Puedes optar por anular el límite predeterminado para miembros específicos—dar más créditos a usuarios avanzados o limitar a otros. Puedes eliminarlo en cualquier momento para volver al límite predeterminado. Este límite lo establece el Administrador del Grupo y se aplica por miembro, según la configuración.
La edición de límites es solo para administradores.
¿Dónde puedo gestionar los Créditos para mi equipo?
Abre el Centro de Grupo y ve a Miembros.
Selecciona la pestaña Créditos de IA para ver el uso del grupo y los límites de cada miembro.
Establece un Límite Predeterminado por Usuario, o selecciona miembros para aplicar o eliminar un Límite Personalizado. Centro de Grupo → Miembros → Créditos de IA
Preguntas frecuentes
¿Podemos comprar más Créditos o recargarlos?
Sí. Si tu equipo necesita más Créditos, contacta a tu Gerente de Cuenta de DataCamp. Ten en cuenta que no existe una opción de autoservicio en la plataforma para que los grupos recarguen o compren horas adicionales del Tutor de IA.
¿Cómo se cuenta el uso?
Por el tiempo dedicado en los cursos del Tutor de IA. Un crédito equivale a una hora de tiempo en el Tutor de IA.
Los administradores pueden establecer un límite opcional por miembro o desactivar el Tutor de IA para algunos miembros para ayudar a gestionar el consumo.
¿Cuándo se reinician nuestros créditos?
Cada año, en la fecha de tu suscripción. El uso se reinicia y los límites por asiento se aplican nuevamente para el siguiente año.
¿Seremos notificados si estamos cerca de nuestro límite de uso?
Los miembros pueden ver su propio uso de Créditos en Configuración de la Cuenta.
Los administradores reciben alertas de uso cuando su grupo se acerca (80%) y alcanza (100%) su límite de Créditos.
¿Por qué no puedo ver la pestaña de Créditos en el Centro de Grupo?
La pestaña de Créditos aparece para los grupos que tienen habilitada la experiencia del Tutor de IA y una asignación de créditos distinta de cero.